Puma optimum izmir

İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 19.04.2025 tarihinde İnfusion - 37789301 model ayakkabıyı 3.650 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ürün kaynaklı hatalar ortaya çıktı. Bunun üzerine 2025 yılının Aralık ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime değişim yön...

İzmir Optimum Puma mağazasında erkek spor ayakkabı aldım, 43 numara. Eve gelip giydim ki büyük geldi. Diğer gün mağazaya götürdüm, 42 verdiler. Bir saat dolaştım ki bayağı sıkmaya başladı. Geri iade için götürdüm, “giyinmişsin” vs. deyip bss vuru aldılar (inceleme yapılacak diye), fakat ayakkabıyı b...

19 Ekim’de İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay hiç kullanmadım, daha sonra ise sadece haftada 1 gün giymeye başladım. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının yanları kendi kendine açılmaya başladı. Ürünü bu kadar ...

23.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Puma bayisinden aldığım spor ayakkabıyı toplamda en fazla 7–8 defa giymeme rağmen 20.02.2026 tarihi itibarıyla ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Bu kadar az kullanımda böyle bir kalite sorunu yaşamam, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

+1

25 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, birkaç saat giydiğim halde hem ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı hem de taban kısmında gözle görülür bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde z...

Nisan ayında İzmir Optimum AVM’deki Intersport mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede dikişleri atmaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen inceleme için gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedild...

İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım Puma Skye model ayakkabının topuk iç astarında, ürünü yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak açıkçası ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. Piyasadaki muadillerine göre daha kaliteli ola...

8 Nisan’da İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım ayakkabının bir yıl dolmadan arka kısmı tamamen soyuldu ve ayağımı yara yapacak hale geldi. Ürünü bu nedenle kullanamaz oldum. Yaklaşık bir ay önce değişim talebiyle form doldurarak ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Bu sü...

Haziran ayında nişanlımla birlikte Puma’nın “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak İzmir Optimum AVM’deki mağazadan iki adet spor ayakkabı satın aldık. Nişanlımın ayakkabısı daha 6 ay bile dolmamışken, üstelik her gün giyilmemesine ve toplamda en fazla 10 kez kullanılmış olmasına rağmen tekinin ön...

Yıllardır severek alışveriş yaptığım Puma markasından 28 Ağustos tarihinde İzmir Optimum AVM Puma mağazasından Hypnotic Ls model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının kenarındaki file kısmında kendiliğinden çözülme ve gevşeme başladı. 27 Aralık tarihinde bu durumla i...

Bugün saat 19.05 civarında İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada çalışan B***** isimli Puma eşofmanlı bir erkek personel ile yanında bulunan uzun boylu, taytlı K**** isimli kadın çalışan son derece umursamaz ve kaba davrandılar. Mağazada bir...

İzmir Optimum Puma ana bayiden yaklaşık 25 gün önce Puma C25K Alpine Snow Silver model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 15 gün giydim ve sadece bir kez yağmura maruz kaldı. Yağmurdan sonra ayakkabının süet açık krem yan kısımlarında ve beyaz–açık krem bölümlerinde bariz şekilde r...

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Optimum Puma mağazasından değişim hakkımı kullanarak aldığım ayakkabımda, 1 hafta önce üst kısımda belirgin kırışıklıklar oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım amaçlı ve özenli bir şekilde kullandım. 3.000 TL değerindeki bir ürünün bu kadar kısa sürede def...

Puma İzmir Optimum mağazasından satın aldığım St Runner Full l model ayakkabıyı çok az kullandım ve sadece bir iki defa giydikten sonra deri kısmında belirgin kırışma, yüzey deformasyonu ve soyulma meydana geldi. Ürünün fatura numarası: A172025000003606’dır. Yaşadığım bu sorun sonrasında mağaza ile...

20.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Puma mağazasından aldığım eşofman takımının, daha hiç yıkanmadan ve sadece birkaç kez giymeme rağmen rengi soldu ve çok kötü bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, markanın kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Ayrıca, Şikayetvar’da da benzer ...

29.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM'den satın aldığım Puma kaleci eldivenini ilk kullandığım gün dikişleri attı ve avuç içi deri kısımları deforme oldu. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukça mağdur etti. Satın alma sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belir...

Optimum İzmir Puma mağazasında 2. ürün %70 indirim kampanyası kapsamında iki adet eşofman altı aldım. Birinin modelini beğenmediğim için değiştirmek üzere tekrar mağazaya gittim. Görevli, değişim için iki ürünü de getirmem gerektiğini söyledi. Diğer ürünü beğendiğimi ve kullandığımı belirttim. Aldığ...

Puma İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım iki farklı ayakkabıda ciddi kalite problemi yaşıyorum. 10.02.2025 tarihinde aldığım Carina Lift modelini 5 ay kullandıktan sonra dış burun ve yan taraflarında yırtılmalar oluştu, şu anda 2 aydır kullanamıyorum. 16.01.2025’te aldığım Court Classic mode...

+3

İzmir Optimum Puma mağazasından t-shirt aldım, 1 ayda çok kötü oldu. Mağaza, uygulama ile kayıt oluşturmamı istedi fakat ne arayan oldu ne soran. Ben kendim müşteri ilişkilerini aradım, ekran görüntüsü ile üründe hata yok raporu çıkmış. Ben de dedim ki neden fiziki inceleme yapmıyorsunuz? Puma'da...

İzmir Optimum AVM'de bulunan Puma mağazasından üç gün önce aldığım tişörtleri değiştirmek istedim. Giymediğim halde, ürünlerin üzerinde parfüm kokusu olduğu gerekçesiyle, uzun boylu, zayıf, kır saçlı bir çalışan arkadaş, o an işi gereği gergindi ve benimle sert bir şekilde iletişim kurdu. 'Bunları a...

İzmir Optimum Puma mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 6 ay önce eşim ile kendime 3 adet ayakkabı aldık. 2 ayakkabıyı aktif olarak kullanmamıza rağmen ayakkabıların yanlarında, ön kısımlarında ve amblem kısımlarında dikiş atmaları ve yırtılmalar meydana geldi. Değişim için mağazaya gittiği...

+1