Puma garanti kapsamı

İnegöl In Street mağazasından aldığım Puma spor ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ayaklarımda rahatsız edici bir terleme ve ağrı problemi yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda devam etti ve ayakkabıyı rahatça kullanamadım. Sorunu mağazaya ilettiğimde, ürünün görsellerini alıp kodu ile inc...

Ümraniye Meydan AVM'deki Puma mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2400 TL ödeyerek aldığım ayakkabının iç kısmında ve özellikle topuk bölgesinde kısa sürede yıpranma ve yırtıklar oluştu. Ayakkabıyı sadece iş yerinde, günlük olarak kullandım. Ürünü incelemeye gönderdim (fp250920-182-0141987 numaralı tale...

24 Haziran 2025 tarihinde Ankara Optimum Puma mağazasından satın aldığım Puma Classic model ayakkabı, sadece 3 aylık kullanım sonunda arka taban içlerinden yarıldı. Ürünü mağazaya götürüp inceleme ve değişim talebinde bulundum; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim olumsuz sonuçlandı. Da...

28/06/2025 tarihinde 212 AVM'den satın aldığım Puma Ferrari model ayakkabıyı henüz 1,5 aydır kullanmama rağmen taban astarında parçalanma meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullandıkça bu sorun giderek arttı. Ayakkabının 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti ve elimde fatura mevcut. Sorun yaşadıkt...

Puma Jada model ayakkabıyı In Street internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 20 kez bile giymedim; ancak giydikten sonra sadece 1 hafta içinde ayakkabının dikişlerinde patlama ve arka topuk kısmındaki bezde soyulma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim fa...

Carina 2.0 model 38584902 kodlu Puma ayakkabıyı yaklaşık iki ay önce Trabzon Cevahir Puma mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir ay kullandım ve ikinci haftasında yan taraflarında yırtılmalar başladı, taban kısmı ise neredeyse tamamen ayrılacak duruma geldi. Ürünü dikkatli ve özenli bir şek...

20.05.2025 tarihinde Puma'nın resmi internet sitesinden satın aldığım Puma Roma model ayakkabının tabanında, çok kısa süre içerisinde topuk kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim ve durum zamanla daha da kötüleşti. Bunun üzerine 2 ay sonra Puma'nı...

16.11.2024 tarihinde Ankara Anatolium Puma mağazasından aldığım eşofman alt ve üstte, ürünü kullandıktan yaklaşık 7 ay sonra renk solması problemi yaşadım. Toplamda 3.610 TL ödeme yaptım ve ürünlerim halen garanti kapsamında. Fatura numaram: A342024000013315. Sorunu fark ettikten sonra ürünlerin fo...

Geçtiğimiz yıl Puma mağazasından yaklaşık 50 bin tl tutarında çeşitli ürünler satın aldım. Ancak aldığım tüm ürünlerde, eski Puma kalitesini kesinlikle bulamadım. Kısa sürede ürünlerde yırtılma, sünme ve yıpranma gibi ciddi kalite problemleri yaşadım. Üstelik ürünlerim garanti kapsamında olmasına ra...

05.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Puma Shuffle Unisex beyaz sneaker satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve her iki çiftinde de tüm yüzeyde yırtıklar oluştu, ayrıca dikiş yerlerinden de açılmalar meydana geldi. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama r...

22/03/2025 tarihinde Puma mağazasından satın aldığım Mapf1 Sweat Jacket Slim model yelekte, ürünü makinede ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen birkaç hafta içinde renk solması meydana geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Konuyla ilgili olarak mağazada veya mü...

28.07.2025 tarihinde Puma resmi web sitesinden Court Classico Sport / 7½ model ayakkabıyı 2535 TL karşılığında banka kartı ile satın aldım. Ürünü kullandıktan yalnızca iki hafta içinde sağ tekinde arka kısmında açılma, dikişlerde ve tabanda sorunlar oluştu. Seyahatlerim nedeniyle bu süreçte Puma il...

10.08.2025 tarihinde Siirt Park AVM’den aldığım Puma marka 44 numara ayakkabıyı yalnızca bir kez, toplamda 3 saat kullandım. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının ön yan kısımlarında ciddi çatlamalar oluştu. Ürünü İstanbul Vega AVM’deki FLO mağazasına götürüp şikayet oluşturdum. Garanti sür...

Puma Carina Street model spor ayakkabımı Çetinkaya'nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hafif deformasyonlar vardı, fakat herhangi bir zarar verecek harekette bulunmadım ve ayakkabıyı çok sık da giymedim. Buna rağmen zamanla özellikle burun kısmında yıpranma ve yırtıl...

26 Şubat 2025 tarihinde FLO uygulamasından 2.805 TL’ye satın aldığım Puma marka (37,5 numara) ayakkabımda, yaklaşık 3. Ayda çoraplık kısmında aşınma ve kırılmalar meydana geldi. Ürünü toplamda 6 ay kadar kullandım ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde özen göstererek kullandım. Ancak bu kadar kısa sü...

+1

Puma İstanbul Forum mağazasından aldığım Puma Palermo siyah model ayakkabımı henüz 2. Kez giydiğimde, ayakkabının renginde ciddi bir atma oldu ve bu renk diğer bölgelere de bulaştı. Ürünü satın aldıktan sadece 3 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Satın alma işlemime ai...

Ağustos ayında Ankara Nata Vega Puma Outlet mağazasından 026208-15 model şapka satın aldım. Şapkayı ara sıra kullandım ve kısa süre içinde, yaklaşık 1 ay sonra renk solması problemiyle karşılaştım. Ürünü çok sık kullanmamama ve dikkatli olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığı...

31.05.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Puma outlet mağazasından BMW MMS Sweat Pants, reg/CC - 62414601 - 4099685484133 kodlu eşofman altını 6.100 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra siyah renginin kızıla dönmesi ve diz yapması gibi sorunlar yaşadım. 01.0...

Trabzon Havaalanı mevkiindeki Puma mağazasından yaklaşık on gün önce Classic model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her iki çiftinde de aynı bölgede soyulma problemi yaşadım. Ürünü toplamda on gün kullandım ve bu kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. A...

Puma Anzarun Lite model ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce İstanbul Özdilek Levent’teki In Street mağazasından satın aldım. Son 1 aydır ayakkabının burun kısmında açılma ve üzerindeki yazılarda kalkma sorunu yaşamaktayım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak talebim kabul edilmedi ve herha...

02.04.2025 tarihinde İstanbul Olivium Puma Mağazası’ndan Puma Dribble / 5 model ayakkabı satın aldım. İlk kullanımdan itibaren ayakkabı ayağımda zedelenmeye ve yaraya sebep oldu. Bu sorunu aldığım günden beri yaşıyorum ve ayakkabıyı bu nedenle kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem mağazaya başvur...

06.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Puma mağazasından BMW MMS Car Graphic Tee II t-shirt ve Evostrıpe Pants eşofman satın aldım. Ürünler 1 yıl garantili olarak satıldı ve toplam alışveriş tutarı 7.360 TL idi. Yaklaşık 1 ay önce tişörtte logo kalkması, eşofmanda ise kumaş yıpranması sorunları ya...

18 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Puma BMW model spor ayakkabının uç kısımları, henüz birkaç ay bile olmadan açılmaya başladı. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim talebim karşılanmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve ayakkabım ...

Puma markasına ait bir spor ayakkabıyı Deichmann mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının topuk kısmında yırtılma ve yüzeyinde çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanımda kullandım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı...