Puma Ayakkabıda Sürekli Terleme Ve Ağrıya Çözüm Bulunmadı
İnegöl In Street mağazasından aldığım Puma spor ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ayaklarımda rahatsız edici bir terleme ve ağrı problemi yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda devam etti ve ayakkabıyı rahatça kullanamadım.
Sorunu mağazaya ilettiğimde, ürünün görsellerini alıp kodu ile incelemeye göndereceklerini söylediler fakat ürünü fiziki olarak incelemediler. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ancak inceleme sonucunda bir sorun olmadığı belirtilip yardımcı olunmadı.
Kullanımım boyunca sürekli yaşadığım bu rahatsızlık nedeniyle ya para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
In Street mağazasına ilettim yardımcı olmuyorkar























