to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ayakkabıda Renk Atması Ve Mağduriyet
Puma İstanbul Forum mağazasından aldığım Puma Palermo siyah model ayakkabımı henüz 2. Kez giydiğimde, ayakkabının renginde ciddi bir atma oldu ve bu renk diğer bölgelere de bulaştı. Ürünü satın aldıktan sadece 3 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Satın alma işlemime ait 203020175270 belge numaram bulunmaktadır ve ürünüm garanti kapsamındadır.
Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Ayakkabı incelemede ve sonuç bekleniyor
