Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pull & Bear Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
11 Aralık 2025 15:19
556

Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 10–11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Günlerdir beklememe rağmen ortada ne ürün var ne de somut bir açıklama yapılıyor.

Sipariş numaram 20194599280. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı ve canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ancak sürekli geçiştiren, başından savan cümlelerle karşılaştım ve hiçbir şekilde gerçek bir yardım ya da çözüm sunulmadı.

Ürünümün daha ne kadar gecikeceğini bilmeden beklemek istemiyorum. Ayakkabımın acilen kargoya verilerek bir an önce tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 21:10
792

Pull And Bear Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Aralık 2025 13:20
738

Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
11 Aralık 2025 11:32
3.414

Siparişim Günlerdir Onayda Kaldı, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
11 Aralık 2025 12:22
801
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru