Pull and Bear canlı destek

Pull & Bear’den 20274127699 numaralı siparişim 08.01.2026 tarihinde bana teslim edildi. 15.01.2026 tarihinde ürünü iade edebilmek için sistem üzerinden iade kodu aldım ancak iade kargosunu nereye ve hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiğine dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Canlı destek ve y...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1’inde bir kaban sipariş ettim ve ürün 6’sında elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu verildi ancak bir hafta içinde MNG Kargo’ya götüremediğim için bugün kargo şubesine gittiğimde kodun...

27 Aralık’ta Pull & Bear online mağazasından kredi kartı ile bir yağmurluk satın aldım. Sipariş numaram 20273805529. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ya da “işlem görüyor” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket gözükmüyor. Konu ile ilgili olara...

01/01/2026 tarihinde Pull & Bear’den 20271041805 numaralı siparişimi verdim. 06/01/2026 tarihinde ise ürünler bana hiç teslim edilmediği ve benim tarafımdan hiçbir şekilde iade yapılmadığı halde, sistemde “teslim edildi” ve ardından “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişim için kredi ...

Pull & Bear’den kıyafet siparişi verdim ve kargonun daha erken gelmesi için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik firma beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylemiş, ancak hiçbir arama almadım. Siparişimin teslimatından sorumlu kargo firması Cargox olu...

18.12.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve 19.12.2025 tarihinde teslim edilmesi için 99 TL ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak Asil Kargo, İstanbul Sarıyer bölgesinde kargomu gün içinde teslim etmedi; sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünü...

28 Kasım tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 20194598464 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde çeşitli kıyafetler bulunuyordu. İndirim dönemi sebebiyle yoğunluk olduğu, tahmini teslimatın ise 10-12 Aralık tarihleri arasında yapılacağı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Bugün 18 Aralı...

Pull & Bear’den R**** B**** K****** adına, üye olmadan 8 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş verdik. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.859 TL ödedik. Sipariş numaramız 20196020432. Ürünü Karabük Safranbolu’da teslim aldık ancak ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. İade sürecini başlatmak içi...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim 20175649972 numaralı siparişim, 16 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden WhatsApp canlı desteğe ve yapay zeka ile ilet...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden bir jean satın aldım. Sipariş numaram 20189030764. Ürünüm 5 Aralık tarihinden bu yana sistemde “aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. WhatsApp üzerinden canlı destekle görüştüğümde bana MNG Kargo’ya ait bir takip n...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20194343378 numaralı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket bulunmuyor. Siparişi İstanbul Küçükçekmece için oluş...

Pull & Bear Türkiye online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de bana teslim edildi, sistemde de doğru düzgün bir hareket görünmüyor. Kart ekstreme tutar yansıdığı ve ödemesini yaptığım halde ortada ürün ...

27 Kasım’da Pull & Bear uygulaması üzerinden 20194239454 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya dahi verilmedi. İstanbul/Üsküdar teslimatlı bu siparişim için 18 g...

28 Kasım’da Pull and Bear online mağazasından 20269611265 numaralı siparişim ile suni deri trençkot satın aldım. Ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için defalarca ca...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’in web sitesinden kışlık kırmızı renk bir atkı satın aldım. Sipariş numaram 20269229495’tir. 02.12.2025 tarihinde “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir mail aldım ancak bu tarihten sonra siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme sağlan...

Pull & Bear üzerinden 20194459976 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçerisinde mont ve atkı bulunan bu siparişi en geç 9 Aralık tarihinde teslim almam gerekirken üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem halinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik...

28 Kasım tarihinde Pull & Bear online mağazasından verdiğim 20194922454 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün yola çıkmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden giyim ve aksesuar içeren toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20267984327 ve sistemde teslim tarihi 10–11 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim belirtilen tarihlerde ne kargoya verildi ne de teslim edildi. Siparişimle ilgili olarak canlı ...

Pull & Bear internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Ancak bugün 12.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve 14 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmuyor....

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından bej renkli suni süet bir ceket siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim o günden bu yana hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bugün 11 Aralık ve 2 haftayı geçen bu süreçte ...

Pull and Bear’den 28.11.2025 tarihinde İstanbul için verdiğim 20264197879 numaralı ceket siparişimde, tahmini kargo teslim süresinin sonu 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uygulamada veya sitede herhangi bir güncelleme göremiyorum. WhatsApp...

Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 10–11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Günlerdir beklememe rağmen ortada ne ürün var ne ...

Pull & Bear’den 27 Kasım tarihinde verdiğim 20268983163 numaralı siparişim, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” durumunda görünüyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alab...