Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi İçin Teslimat Noktası Bilgisi Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
30 Ağustos 2025 01:08
2.779

5 Ağustos'ta Pull and Bear internet sitesinden 759 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos'ta elime ulaştı ancak numarası büyük olduğu için iade etmek istedim. Yaşadığım Konya/Karatay ilçesinde Pull and Bear mağazası bulunmuyor ve teslimat noktalarını da bilmiyorum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp, e-posta ve diğer kanallardan defalarca iletişime geçtim, bana teslimat noktalarını mail olarak göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar hiçbir bilgi gelmedi. Ayakkabı kutusunda ve etiketi üzerinde, hiç kullanılmadı.

İade sürem henüz dolmadı ancak 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve halen iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 20180484470. Ünlü bir markanın bu kadar basit bir konuda çözüm sunamaması gerçekten üzücü. Ayakkabımı iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
02 Ekim 2025 08:40
1.170

Pull And Bear İade Süresi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
25 Şubat 2025 14:45
2.725
Pull And Bear İade Süresi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Pull And Bear İade Süresi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Pull And Bear İade Süresi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Eksik Ürünlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Yetersiz Kaldı

profile
18 Ağustos 2025 13:25
1.493
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Ürün 3 Aydır Teslim Edilmedi, İade İşlemi De Yapılamıyor

profile
30 Ekim 2025 18:29
874
Benzer Şikayet Yaz