Pull and Bear ankamall

15 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasından bir gömlek ve bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymeden dün gece ilk kez yıkamaya koydum. Gömleği etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, belirtilen derece ve programda yıkamama rağmen kumaşın üzerinde beyaz lekel...

Yaklaşık 5 ay önce Ankamall Pull & Bear mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde, ceketimin yaka kısmındaki dikişler söküldü ve yüksek ihtimalle yanlış ya da hatalı dikiş yapıldığı için bu sorun ortaya çıktı. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine ve yalnızca norma...

Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasından aldığım kaban, daha 1 ay dolmadan yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı ve yerine başka bir kaban aldım. Ancak ikinci kaban da aynı şekilde 1 ay içinde tüylenme yapınca markadan tamamen soğudum. Pull & Bear ismine ve kalit...

14.11.2024 tarihinde Pull & Bear’den 2.190 TL ödeyerek satın aldığım siyah botla ilgili yaşadığım garanti süreci mağaza tarafından tamamen engellendi. 16 Mart 2026 günü saat 20.11’de Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasına, botumu incelemeye vermek üzere gittim. Mağazaya gitmeden önce markanın resmi ...

27.01.2026 Salı günü Ankamall Pull & Bear mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kadın kabinleri tarafında olduğum sırada mağazada çalışan sarışın bir bayan personel, üç kez yanımdan geçerken omuz atarak, resmen çarpa çarpa yürüdü. Kabinlerin önünden geçerken omuz atarak kabini dağ...

21.01.2026 tarihinde Pull & Bear Ankamall ve Kentpark mağazalarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona sağlıklı bir dönüş alamadım. Telefonu açıp hemen kapatıyorlar, ya da hiç cevap vermiyorlar. Buna karşılık Antalya ve İzmir mağazalarını aradığımda hemen telefona çıkıp ilgileniyorlar v...

Yaklaşık 1 haftadır Ankamall AVM’deki Pull & Bear mağazasından siyah kanguru mont almak istiyorum ancak stoklar yenilenmediği için ürünü bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde çalışanlar üründen kalmadığını, stok olmadığını söylüyorlar fakat herhangi bir şekilde ne zaman geleceğine dair bilgi verilmiyor. ...

Pull & Bear Ankamall şubesinden yaklaşık dört ay önce aldığım şişme montun bilek ve kol kısımlarında, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi yoğun tüylenme oluştu. Giyim sektörüne ve kumaş türlerine hâkim bir kullanıcı olarak, bu seviyedeki tüylenmenin normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün garanti k...

Pull & Bear Ankamall mağazasından 12.10.2025 tarihinde aldığım montu yaklaşık üç ay kullandım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen montun içindeki yünler birikip toplandı, ürün deforme oldu. Üründe açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Geçen cuma ürünü Anka...

Bugün Pull & Bear Ankamall şubesine ceket denemek için gittiğimde, erkek ve kadın deneme kabinlerinin aynı alanda olduğunu gördüm. Böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu büyük bir saygısızlık ve mahremiyet ihlali olarak görüyorum. Deneme kabinleri, insanların kendini en mahrem his...

20.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Pull & Bear mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve bugün, 8. gün olmasına rağmen bu görüntü daha da arttı. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme yaşanmas...

02.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasından 1790 TL ödeyerek siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette yazan talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak pantolon kuruduktan sonra renginin tamamen solduğunu ve grileştiğini fark ettim. Pantolon bir kez bile giyilmemes...

1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğim için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall ...

Ankamall Pull and Bear mağazasında bulunan self servis kasalar çalışmıyor, yarım saat sıra beklemek zorunda kalıyorsunuz. Birileri o kasaları oraya koymuş ancak çalışanlar kendi kendine işleyecek kasaları işletmekte yetersiz. Pull and Bear yetkililerinin ilgilenmesi gerekiyor. Beklerken kasanın başı...

Ankara Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Pull & Bear mağazasında online kasa bulunmaktadır fakat online kasanın amacı normal kasayı eritmek insanların oradan alışveriş yapması iken online kasanın başında bir personel bulunmaktadır. Bu personel tarafından normal sıra kasasından alıyor. Ayrıca nor...

Ankamall AVM'de bulunan Pull & Bear mağazasından bugün etiket fiyatı 1290 TL olan bir ayakkabı aldım. Kasada ödeme yaparken, 2195 TL ödemesi olduğu ve etiketi başkasının yapıştırmış olabileceği söylendi. Özür dilemek yerine, bunun gayet normal olduğunu belirterek olumsuz bir tavır sergilediler. Bu h...

Pull & Bear Ankamall şubesinden aynı eşofman altından üç tane aldık. Biri siyah, ikisi krem rengi. Çok fazla giyilmemesine rağmen, kumaşı hızlıca tüyleniyor ve dikişleri atıyor. Kumaşı kalitesiz, resmen sökülüyor. Buna rağmen ürünü inceleyen mağaza müdürü, müşteri hatası olduğunu savunuyor. Ürünün t...

Ürün iki veya üç kez giyildikten sonra fermuarı bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak kabul etmediler ve ilgilenmediler. Çalışanlar, ürünü başlarından savar gibi davrandılar ve ürünlerinin arkasında durmadılar. Aynı sorunu arkadaşım da yaşadı ve onun ürününü kabul ettiler. Sanırım mağaza çalışanla...

Pul bear Ankara Ankamall AVM şubesinden 1090.00 TL'ye eşofman aldım. 1-2 kez giydim ve ilk yıkamada ürün 5-6 cm çekme yaptı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm iade etmek istedim. İade alınmadı. Fabrikaya İncelemeye gönderilip inceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş yapılmadı. Dönüş yapı...

19.05.2025 tatilinde Ankara Ankamall Pull and Bear mağazasından denemeden aldığım tişörtü, bugün (29.05.2025) bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünün tekstil kokmadığı iddia edildi, fakat parfüm gibi bir koku olduğu da söylenmedi; sadece tekstil kokmuyor dendi. Neye göre, kime göre kokm...

11 Mayıs pazar günü, Kentpark şubenize bir modelin bedenini sordum Ankamall de olduğu söylendi. Ankamall şubesini aradığımda uzaktan geleceğimi belirtmeme ve belki stok hatasıdır dememe rağmen bir adet bulunduğunu şubede ama kontrol edemeyecek kadar kalabalık olduğunu söyledi. Gittim ve sadece ilgis...

Ürünümü garantiye verdim. Garanti kağıdı verdiler ve değişim talebim geldi. Saatlerce sırada beklettiler. Ürünü alacağım sıra illaki fiş istediler, ısrarla vermeyeceklerini söylediler. Yeni ürünü zaten elimde garanti kağıdı var, değişim talebim var, fiş ne işe yarayacak? Hayatım boyunca bu mağaza ka...

11.11.2024 tarihinde Pull & Bear online mağazasından aldığım ürünleri 15.11.2024 tarihinde Ankamall mağazasına iade ettim. Ancak 2 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen ürün bedeli kartıma iade edilmedi. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Merhaba, 08/01/2024'te Pull and Bear'dan almış olduğum montumun kumaşında tuhaf parlaklıklar olmaya başladı. Kapalı ortamda gözükmüyor ama dışarıda ve ışıklı ortamda belli oluyor. 12/12/2024'te montumu alıp Ankara Ankamall AVM Pull and Bear'a götürdüm. Gitmeden önce aradım ve kumaşın durumunu anlatt...

+3