to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran 2026 Perşembe günü saat 21:00 sıralarında Ankamall Pull and Bear mağazasında deneme kabinlerine gittik. Kabin...de sıra mı var yoksa girebiliyor muyuz anlamaya çalışırken, kabinde görevli olan uzun boylu, esmer çalışan oldukça sert bir şekilde “beyaz çizginin arkasına geçin” şeklinde emir ve
Paul Bear markasından Ankara Ankamall AVM mağazasından 17 Mayıs’ta bayram için aldığım pantolonu 28 Mayıs’ta ilk kez giy...diğimde, pantolon kendi kendine paça kısmından yırtıldı. Yırtılan kısmı diktirdik, ancak ertesi gün giydiğimde bu kez dikilen yerin hemen yanından tekrar yırtılma oldu. Pantolonun
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasından yaklaşık 3 hafta önce büyük beğeniyle satın aldığımız pantolon, ...yalnızca bir kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde tüylenmiş ve ipliklenmiştir. Özellikle arka kısmında oluşan deformasyon, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Kumaşını ve
15 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasından bir gömlek ve bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri ...hiç giymeden dün gece ilk kez yıkamaya koydum. Gömleği etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, belirtilen derece ve programda yıkamama rağmen kumaşın üzerinde beyaz lekel
Yaklaşık 5 ay önce Ankamall Pull & Bear mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde, ceke...timin yaka kısmındaki dikişler söküldü ve yüksek ihtimalle yanlış ya da hatalı dikiş yapıldığı için bu sorun ortaya çıktı. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine ve yalnızca norma
Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasından aldığım kaban, daha 1 ay dolmadan yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü mağazaya ...götürdüğümde değişim yapıldı ve yerine başka bir kaban aldım. Ancak ikinci kaban da aynı şekilde 1 ay içinde tüylenme yapınca markadan tamamen soğudum. Pull & Bear ismine ve kalit
14.11.2024 tarihinde Pull & Bear’den 2.190 TL ödeyerek satın aldığım siyah botla ilgili yaşadığım garanti süreci mağaza ...tarafından tamamen engellendi. 16 Mart 2026 günü saat 20.11’de Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasına, botumu incelemeye vermek üzere gittim. Mağazaya gitmeden önce markanın resmi
27.01.2026 Salı günü Ankamall Pull & Bear mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kadın kabinleri taraf...ında olduğum sırada mağazada çalışan sarışın bir bayan personel, üç kez yanımdan geçerken omuz atarak, resmen çarpa çarpa yürüdü. Kabinlerin önünden geçerken omuz atarak kabini dağ
21.01.2026 tarihinde Pull & Bear Ankamall ve Kentpark mağazalarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona sağl...ıklı bir dönüş alamadım. Telefonu açıp hemen kapatıyorlar, ya da hiç cevap vermiyorlar. Buna karşılık Antalya ve İzmir mağazalarını aradığımda hemen telefona çıkıp ilgileniyorlar v
Yaklaşık 1 haftadır Ankamall AVM’deki Pull & Bear mağazasından siyah kanguru mont almak istiyorum ancak stoklar yenilenm...ediği için ürünü bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde çalışanlar üründen kalmadığını, stok olmadığını söylüyorlar fakat herhangi bir şekilde ne zaman geleceğine dair bilgi verilmiyor.
Pull & Bear Ankamall şubesinden yaklaşık dört ay önce aldığım şişme montun bilek ve kol kısımlarında, sanki yıllardır ku...llanılıyormuş gibi yoğun tüylenme oluştu. Giyim sektörüne ve kumaş türlerine hâkim bir kullanıcı olarak, bu seviyedeki tüylenmenin normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün garanti k
Pull & Bear Ankamall mağazasından 12.10.2025 tarihinde aldığım montu yaklaşık üç ay kullandım ve yıkama talimatına tamam...en uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen montun içindeki yünler birikip toplandı, ürün deforme oldu. Üründe açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Geçen cuma ürünü Anka
Bugün Pull & Bear Ankamall şubesine ceket denemek için gittiğimde, erkek ve kadın deneme kabinlerinin aynı alanda olduğu...nu gördüm. Böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu büyük bir saygısızlık ve mahremiyet ihlali olarak görüyorum. Deneme kabinleri, insanların kendini en mahrem his
20.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Pull & Bear mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece 5 gün sonra kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve bugün, 8. gün olmasına rağmen bu görüntü daha da arttı. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme yaşanmas
02.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasından 1790 TL ödeyerek siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç... giymeden, etikette yazan talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak pantolon kuruduktan sonra renginin tamamen solduğunu ve grileştiğini fark ettim. Pantolon bir kez bile giyilmemes
1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğ...im için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall
Ankamall Pull and Bear mağazasında bulunan self servis kasalar çalışmıyor, yarım saat sıra beklemek zorunda kalıyorsunuz.... Birileri o kasaları oraya koymuş ancak çalışanlar kendi kendine işleyecek kasaları işletmekte yetersiz. Pull and Bear yetkililerinin ilgilenmesi gerekiyor. Beklerken kasanın başı
Ankara Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Pull & Bear mağazasında online kasa bulunmaktadır fakat online kasanın amac...ı normal kasayı eritmek insanların oradan alışveriş yapması iken online kasanın başında bir personel bulunmaktadır. Bu personel tarafından normal sıra kasasından alıyor. Ayrıca nor
Ankamall AVM'de bulunan Pull & Bear mağazasından bugün etiket fiyatı 1290 TL olan bir ayakkabı aldım. Kasada ödeme yapar...ken, 2195 TL ödemesi olduğu ve etiketi başkasının yapıştırmış olabileceği söylendi. Özür dilemek yerine, bunun gayet normal olduğunu belirterek olumsuz bir tavır sergilediler. Bu h
Pull & Bear Ankamall şubesinden aynı eşofman altından üç tane aldık. Biri siyah, ikisi krem rengi. Çok fazla giyilmemesi...ne rağmen, kumaşı hızlıca tüyleniyor ve dikişleri atıyor. Kumaşı kalitesiz, resmen sökülüyor. Buna rağmen ürünü inceleyen mağaza müdürü, müşteri hatası olduğunu savunuyor. Ürünün t
Ürün iki veya üç kez giyildikten sonra fermuarı bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak kabul etmediler ve ilgilenmedile...r. Çalışanlar, ürünü başlarından savar gibi davrandılar ve ürünlerinin arkasında durmadılar. Aynı sorunu arkadaşım da yaşadı ve onun ürününü kabul ettiler. Sanırım mağaza çalışanla
Pul bear Ankara Ankamall AVM şubesinden 1090.00 TL'ye eşofman aldım. 1-2 kez giydim ve ilk yıkamada ürün 5-6 cm çekme ya...ptı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm iade etmek istedim. İade alınmadı. Fabrikaya İncelemeye gönderilip inceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş yapılmadı. Dönüş yapı
19.05.2025 tatilinde Ankara Ankamall Pull and Bear mağazasından denemeden aldığım tişörtü, bugün (29.05.2025) bedeni büy...ük geldiği için iade etmek istedim. Ürünün tekstil kokmadığı iddia edildi, fakat parfüm gibi bir koku olduğu da söylenmedi; sadece tekstil kokmuyor dendi. Neye göre, kime göre kokm
11 Mayıs pazar günü, Kentpark şubenize bir modelin bedenini sordum Ankamall de olduğu söylendi. Ankamall şubesini aradığ...ımda uzaktan geleceğimi belirtmeme ve belki stok hatasıdır dememe rağmen bir adet bulunduğunu şubede ama kontrol edemeyecek kadar kalabalık olduğunu söyledi. Gittim ve sadece ilgis