to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall Pull and Bear mağazasında bulunan self servis kasalar çalışmıyor, yarım saat sıra beklemek zorunda kalıyorsunuz. Birileri o kasaları oraya koymuş ancak çalışanlar kendi kendine işleyecek kasaları işletmekte yetersiz. Pull and Bear yetkililerinin ilgilenmesi gerekiyor. Beklerken kasanın başına birisi geldi ve kullandı. Kasanın açılıp açılmadığını sorduğumuzda kendisinin personel olduğunu, kendi alışverişini yaparken kullandığını, şu anda self servis kasa ile ilgilenecek kimse olmadığı için müşterilerin kullanamadığını iletti. Madem self servis kasayla birisinin ilgilenmesi gerekiyor, neden self servis mantığında bir kasa açılıyor, onu anlamadık. Arkadaşlar kasayı kendi kullanımlarına tahsis etmiş, kullanıyorlardı. Marka değeri yerlerde. (Çalışanın kasayı kullandığı andaki görüntü eklenmiştir)
Ankamall Pull & Bear mağazasında sıralar dış kapıya kadar uzanıyor. Üçüncü kasa olmasına rağmen sadece iki kasa çalışıyor. İçeride yardım almak için personel bulunmuyor. Kasa açılmasını rica ettiğimde ters bir cevap aldım. Online alışverişte değişim yapılmıyor, sadece iade imkanı sunuluyor. Her aldı...
Akbatı Pull & Bear mağazasında çalışanların saygısızlığına şahit oldum. Kasada sıra beklerken tek kasanın açık olduğunu gördüm ve 'Açabilir misiniz? ' diye ricada bulundum. Ancak 'Hayır, açamayız.' yanıtını aldım. Nedenini sorduğumda ise bana nedenini açıklamak zorunda olduklarını ima ettiler. Eğer ...
Ankamall'daki Pull&Bear yönetimi, iş takibi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmıyor. Kasalarda bekleme süresi kişi başına yaklaşık 10 dakika sürüyor. Durumdan hiç memnun kalmadım. Çalışanlar oldukça ilgisiz ve umursamaz tavırlar sergiliyorlar. Müşterilere ters cevaplar veriyorlar. Yetersiz çalışan ...
Ankara Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Pull & Bear mağazasında online kasa bulunmaktadır fakat online kasanın amacı normal kasayı eritmek insanların oradan alışveriş yapması iken online kasanın başında bir personel bulunmaktadır. Bu personel tarafından normal sıra kasasından alıyor. Ayrıca nor...
1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğim için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall ...
Yorumlar