to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Verilen Örgü Seti Siparişinde Cevapsızlık Ve İade Talebi
Pufino’dan 17 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden örgü seti siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımla yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ancak siparişime dair ne bir onay mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Birkaç gün sonra WhatsApp hattından siparişimle ilgili bilgi almak için mesaj gönderdim fakat 4 gündür hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternet üzerinden başka bir iletişim numarası bulmaya çalıştığımda da tüm yönlendirmelerin sadece WhatsApp hattına yapıldığını gördüm ve oradan da geri dönüş olmayınca tamamen çaresiz kaldım.
Ödemesini yaptığım örgü seti siparişimle ilgili olarak tarafıma acilen bilgi verilmesini, ürünümün gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim 900 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
