PUBG | Pubgmobile.com müşteri hizmetleri

20.10.2025 tarihinde, PUBG Mobile hesabımdan bilgim dışında banka kartımla 2000 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir olağan dışı durum ya da şüpheli bir hareket fark etmedim. İşlem sırasında hesabıma başka bir cihazdan giriş yapılmadı ve herhangi bir bildirim almadım....

Hesap.com üzerinden 50 TL havale ile PUBG random hesap satın aldım. Satın alma işleminden sonra verilen bilgilerle giriş yapmaya çalıştığımda “Böyle bir hesap bulunmuyor” hatası alıyorum. Sipariş numaram: 3654871. Hesap.com müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Satın aldığım ürüne erişeme...

16 Ekim tarihinde #3393 numaralı siparişimi verdim ve 129 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan çekildi. Siparişin alındığına dair onay mesajı almama rağmen, üzerinden bir günden fazla süre geçmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapılmadı ve hesabımda hâlâ 0 uc bulunuyor. Konu hakkında ...

PUBG Mobile’da, iPhone 15 Pro Max cihazımda oynarken 16 Ekim 2025 tarihinde klasik Livik haritasında eşli 3. Şahıs modunda 5187712**3 ID’li oyuncunun bana ve takımımıza yönelik küfür ve tehdit içeren ifadeler kullandığına defalarca şahit oldum. Bu oyuncunun nefret dili ve olumsuz davranışları tek se...

Bugün Hesap.com üzerinden 100 TL ödeyerek PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın alma işleminin üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir hesap bilgisi gönderilmedi. Satış sonrası bana ne e-posta ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden hesap bilgisi ulaştırılmadı. Müşteri hi...

14.10.2025 akşam saatlerinde PUBG Mobile hesabıma giriş yaparken, gece saatlerinde (15.10.2025) hesabımın hacklendiğini ve tamamen ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım Facebook, Google ve telefon numarası ile bağlıydı; ancak tüm bağlantılarım silinmiş ve hesabımın tüm giriş bilgileri değiştirilmiş....

9 saat önce Hesapkartin.com.tr üzerinden banka kartımla 3.850 uc satın aldım ve 1.000 TL ödedim. Satın alma işlemi onaylandı, hesabımdan para kesildi ancak uc’ler PUBG hesabıma (ıd: 5706****37) hâlâ yüklenmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı olarak görünüyor fakat uc’ler hesabıma u...

PUBG Mobile oyununa Gameloop emülatörü üzerinden giriş yaparken, dün hesabımın "Tencent Games kullanıcı anlaşmasını ihlal etmek" gerekçesiyle 1 gün süreyle engellendiğine dair bir uyarı aldım. Hesabımın kullanıcı adı s*** Daha önce bu tür bir sorunla hiç karşılaşmadım ve hesabımda herhangi bir oyun ...

Yaklaşık 2 aydır Poco X3 cihazımda PUBG Mobile oynarken sürekli olarak “üçüncü taraf aygıt hatası” alıyor ve oyundan atılıyorum. Bu hata yüzünden bazen 1 gün boyunca oyuna giremiyorum. Oyunda kulaklık dışında hiçbir ek cihaz kullanmıyorum; buna rağmen sürekli bu hatayla karşılaşıyorum. Bu süre zarf...

Samsung Galaxy a25 model telefonumda PUBG Mobile oynuyorum. Cihazımın donanımı teknik olarak 60 FPS destekleyebilecek olmasına rağmen, oyun ayarlarında 60 FPS (yüksek kare hızı) seçeneğini bulamıyorum. Ayrıca, benimle aynı donanıma sahip bazı telefonlarda (Samsung Galaxy a53) bu seçenek varken, kend...

11 Ekim tarihinde Presatis sitesi üzerinden PUBG Mobile için 8100 uc satın almak amacıyla Ziraat Bankası banka kartımla 2219 TL ödeme yaptım. Ancak, ödemenin ardından hesabıma uc yüklenmedi ve herhangi bir sipariş veya referans numarası da tarafıma iletilmedi. Banka hesabımdan 2219 TL çekildiğini ko...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 14:09’da, Ziraat Bankası hesabımdan izinsiz bir şekilde 150 TL tutarında para çekildi. PUBG Mobile hesabım Apple hesabıma bağlı olmasına rağmen, telefonumda kart bilgilerim kayıtlı değildi ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlamış değilim. Üstelik 18 yaş altı olduğum iç...

Google Midas Buy üzerinden PUBG Mobile için 1699,99 TL tutarında uc satın aldım. Ancak yanlışlıkla 5202*****75 numaralı ID’ye gönderim yaptım. Doğru ID’m ise 5134*****45’tir. İşlemi yaklaşık 4-5 dakika önce gerçekleştirdim ve bu tür bir hata ilk kez başıma geliyor. Yanlış gönderilen uc’nin, kendi d...

06.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Oyun Bayim web sitesi üzerinden banka kartımla 150 TL ödeyerek PUBG satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak oyun hesabıma tanımlanmadı, oyuna erişim sağlayamıyorum. Sipariş numaram 1022’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Uzun süredir PUBG Mobile oyununu klavye ve mouse ile oynuyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde ban yemedim, hile de kullanmadım. Sadece klavye ve mouse ile oynadığım için “çevresel aygıt” gerekçesiyle hesabıma önce 1 saat, ardından 7 Ekim 2025 tarihinde 6 saatlik lig dondurma cezası verildi. Hesabımı...

07.10.2025 tarihinde, 5 yaşındaki oğlumun bilgim dışında hem kendi telefonumdan hem de eşimin telefonundan PUBG Mobile oyununda toplamda 2.670 TL ve 949,99 TL tutarında satın alma işlemleri gerçekleştirdiğini fark ettim. Satın almalar, benim ve eşimin Google Play hesapları üzerinden yapılmıştır. Du...

Samsung a34 cihazımda, eski Facebook hesabıma bağlı olan PUBG Mobile hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Oyun içi kullanıcı ID’m: 5256****94. Hesabımın bağlı olduğu Facebook hesabı kapandığı için giriş yapmam mümkün olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi b...

26 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 3100) üzerinden bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşti. Hatta Apple store dan da bir işlem daha gerçekleşti fakat Apple müşteri hizmetlerine bağlanarak işlemi iptal ettirebildim. Ama LIDIO/Google PUBG Mobile açıklamasıyla bi...

Redmi 14 Pro model telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazı her açmak istediğimde benden sürekli olarak ücretli bir giriş (uç) talep ediliyor. Bu sorun cihazı aldığım günden beri devam ediyor ve her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Cihazı Irak’tan satın aldım ve herhangi bir garanti ...

30 Eylül tarihinde Pre Satış üzerinden 2034 numaralı siparişimle, banka havalesi yöntemiyle 254,9 TL ödeyerek PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapmak istedim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma hala uc yüklenmedi. Sipariş sırasında kullandığım PUBG Mobile ıd: 5144*****94. Ödeme dekontu...

Redmi Note 14 c cihazımda kullandığım PUBG Mobil hesabımı, 08.02.2025 tarihinde saat 20:18’de 10 yıl süreyle banlandı. Hesabımı bir süreliğine rank kasmak amacıyla arkadaşıma vermiştim, ancak ne yaptığını bilmiyorum. PUBG ekibi tarafından neden bu kadar uzun süreli bir ban verildiğine dair hiçbir aç...

18.09.2025 tarihinde saat 01:14:48'de Oyundindar üzerinden #720419 numaralı ilanla, kredi kartı ile 2.000 TL ödeyerek PUBG Mobile hesabı satın aldım. Hesap bana teslim edildiğinde, ilan görselinde ve videoda vaat edilen hiçbir özellik yoktu. Fişekli araç, full destansılı 7 seviye yükseltilebilir eki...

Jokerstore üzerinden PUBG oyun içi 50.000 popülerlik satın aldım. İşlemi 7 saat 50 dakika önce gerçekleştirdim ve ödemeyi site hesabıma yükleyerek toplam 264,90 TL ödedim. Sipariş numaram: 3527639. Ürün sistemde "aktif" olarak gözüküyor, ancak hâlâ hesabıma teslim edilmedi ve mesajlarıma da herhangi...

Bugün Asil Game üzerinden kredi kartımla PUBG Mobile random uc paketi satın aldım. İşleme ait referans numaram: 36590172. Ancak, hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de satın aldığım uc paketi hesabıma teslim edilmedi. Giriş yapmaya çalıştığımda şifrem kabul edilmiyor. Konuyla ilgili olarak Asil Game ...