PUBG | Pubgmobile.com Müşteri Hizmetleri

PUBG Mobile tarafında Relax Shotdown isimli, ödüllü bir turnuva düzenlemek istiyoruz ve bunun için yaklaşık 10 gün önce,... 3 Kasım tarihinde resmi site üzerinden başvuru yaptık. Başvurumuzda turnuvaya dair tüm gerekli bilgileri eksiksiz bir şekilde ilettik. İlk başvurumuz, yeterli organizatör bilgisi...

PUBG Mobile hesabım 04.08.2026 tarihinde başkasının eline geçti ve o günden beri hesabıma tekrar erişemiyorum. Hesabıma ...normalde Facebook, e-posta, Apple ıd ve telefon numarası üzerinden giriş yapıyordum. Hesabımı satmaya çalıştığım sırada görüştüğüm kişi tarafından dolandırıldım ve hesap tamamen o ...

Android işletim sistemli cihazımda oynadığım PUBG Mobile hesabıma 6 Kasım Cuma gecesi Endonezya’dan yetkisiz giriş yapıl...dı. Tarafıma gelen e‑posta bildiriminde Endonezya bölgesinden, farklı bir cihazdan hesabıma girildiği ve giriş saatinin 22:15:13 olduğu yazıyordu. Bu izinsiz girişin ardından hesab...

PUBG Mobile’daki 6,5 yıllık, 6 Mayıs 2020 tarihli ve 5827****45 ıd numaralı hesabım 12.10.2026 tarihinde organize bir do...landırıcılık şebekesi tarafından çalındı. Hesabım yabancı bir e‑posta adresine bağlandı ve bilgim dışında iki aşamalı doğrulama (2fa) eklendiği için şu anda kendi hesabıma erişemiy...

Uzun zamandır oynadığım PUBG Mobile hesabım çalındığı için yaklaşık 2 yıldır hesabıma erişemiyorum. Oyuna Gmail hesabım ...ile giriş yapıyordum ancak artık giriş yapamıyorum ve hesabımı geri alamıyorum. Hesabımın oyun içi ID’si: 5741****31. Bu süre içinde PUBG Mobile destek kanallarına başvurmama rağm...

PUBG Mobile hesabımı yaklaşık 8–9 gün önce satın aldım ve hesaba bağlı olan Twitter hesabı şu anda benim üzerimde olması...na rağmen, oyun içindeki telefon numarasını kendi numaramla değiştiremiyorum. Hesap ID numaram 5330****86’dır. Güvenlik ve erişim açısından hesabı tamamen kendi bilgilerimle kullan...

PUBG Mobile destek ekibine, Reaper adlı, UID numarası 5368****68 olan PUBG Mobile hesabım yaklaşık 5 ay önce çalındı. B...u hesabı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve minimum 1,5–2 Milyon TL aralığında harcama yaptım. Hesabımda sayısız destansı ve nadir elbise bulunuyor; bunların görselleri...

Samsung s24 Ultra telefonumda yaklaşık 1 haftadır PUBG Mobile oyununda uce satın almaya çalıştığımda, ekranda “İşlem, gü...venlik riski barındırdığı için iptal edildi. Bilgi almak için Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Google Play ödeme ...

Uzun zamandır oynadığım PUBG Mobile hesabım yaklaşık 3–4 yıl önce çalındı. Hesabın ilk ve gerçek sahibi benim. Hesabım G...oogle Play ile bağlıydı ve hala bu bağlantı aktif durumda. Hesaba ait resmi satın alım faturam ve sipariş numaram elimde bulunuyor ancak oyun içindeki ve web sitenizdeki destek fo...

26.10.2026 tarihinde PUBG (Steam) hesabıma yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından erişilerek hesabım ele geçirildi. Bu kişi...ler hesabıma benden habersiz giriş yaparak hem hesabımı süreli olarak erişime kapattılar hem de oyuna giriş adımlarının arasına benim iznim ve bilgim dışında ikincil bir şifre (pin...

PUBG Mobile oyununda sürekli olarak haksız yere küresel sohbet banı almamdan dolayı çok şikayetçiyim. Oyuna şimdiye kada...r 1 milyon TL’den fazla para yatırdım ve neredeyse her seferinde 30 günlük küresel sohbet banı yiyorum. Artık sesli sohbeti açmaya bile çekinir hale geldim. Bugün de yaklaşık 1 saa...

PUBG Mobile oyunundaki 5296****71 ID’li hesabım 2023 yılı Nisan–Mayıs ayları arasında ele geçirilmiş ve bu süreçte hesab...ıma kalıcı ban uygulanmıştır. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda kendimi ana ekranda buldum ve her zamanki giriş yöntemlerimin hesabımdan kaldırıldığını fark ettim. Yani hesabın giri...

28.10.2026 tarihinde saat 08:57 civarında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile hesabıma 600 UC’lik, 419,99 TL tutarındaki pake...tten satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası sanal kartımla yaptım, işlem sırasında herhangi bir hata almadım ve ödeme başarılı olarak göründü. Ancak UC’ler oyun hesabıma hiç geçmedi, ...

Huawei Matepad 11.5" s Papermatte Edition 2024 model tabletimi 2024–2025 döneminde satın aldım ve o günden bu yana PUBG ...Mobile tarafında optimizasyon sorunu yaşıyorum. Özellikle Maleoon 910 gibi işlemci ve GPU’Lara yönelik hiçbir optimizasyon yapılmadığı için oyunu stabil ve yüksek kare hızında oyna...

10 Ekim 2026 tarihinde Hepin Fay üzerinden 399 TL ödeyerek bir PUBG hesabı satın aldım. Satın alma işleminden kısa bir s...üre sonra bu hesaba giriş yapamamaya başladım ve yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Satıcıya da Hepin Fay tarafına da ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap ...

İPhone üzerinden PUBG Mobile oynadığım hesabım yaz tatilinin ikinci ayında çalındı ve o tarihten beri hesabıma giriş yap...amıyorum. Hesabımın ismi şu an değiştirilmiş durumda ve oyunda “95b avcısı” olarak görünüyor. Hesabım çalındıktan sonra PUBG Mobile destek ekibine başvurdum. Gerekli bilgileri ile...

Yaklaşık 3 ay önce PUBG hesabım Instagram üzerinden dolandırılarak çalındı ...ve o günden beri hesabımı geri alamıyorum. Hesabım 69 seviye ve 51 kademe o...

Level infinite’in yayıncısı olduğu PUBG Mobile oyununu Redmi 13 Pro 4g cihazımda oynuyorum. Yaklaşık iki aydır cihaz ban...ı sorunu yaşıyorum. Cihazım ban yediği için hangi hesabımla giriş yaparsam yapayım kısa süre içinde hesaplarım da banlanıyor ve artık hiçbir hesabı güvenli şekilde kullanamıyorum. ...

PUBG Mobile’da 5375****98 ID’li hesabım çalındı ve başkaları tarafından sürekli farklı cihazlardan girilerek 11.02.2035 ...tarihine kadar geçerli bir ban cezası uygulanmış durumda. Bu ceza verilirken hesabım üzerinde hiçbir kontrolüm yoktu ve yapılan ihlallerin hiçbiri bana ait değildir. Oyun içi dest...

60 UC satın aldım Vatangame üzerinden 30 + 30 değil, direkt 60 UC fakat oyundaki satın alma hediyesinde 30 gösteriyor. Y...alnız hesabıma 60 UC geldi. PUBG mobile’da orada 30 yazdığı için oradaki 60 UC’den mağdur kaldım. Nasıl yardım alacağım, kimden yardım alacağım?

PUBG Mobile hesabım yaklaşık 3–4 ay önce izinsiz olarak ele geçirildi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 8... senelik emeğim, kostümlerim ve oyun içi birikimlerim bu hesapta bulunuyordu. Hesabımın şifresi, bağlı olan telefon numarası ve e‑posta adresi tamamen değiştirilmiş, bu yüzden hiçb...

PUBG Mobile oyunundaki hesabım yaklaşık bir buçuk aydır başka bir kişinin elinde ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyoru...m. Oyuna her zaman Apple hesabım üzerinden giriş yapıyordum. Şu an hesabıma yetkisiz bir kişi erişiyor ve kendi hesabım olmasına rağmen oyunu kullanamıyorum. Oyun içi ıd numaram 51...

PUBG Mobile hesabımın bağlı olduğu Gmail adresimle ilgili bir güvenlik sorunu yaşadım ve hesabım şu anda çalınmış durumd...a. En son 14 Nisan 2026 tarihinde hesabıma giriş yapabildim ve o gün içerisinde tahmini 300 uc yüklemesi yaptım. Toplamda ise şimdiye kadar yaklaşık 10.000 TL değerinde oyun içi ha...