Hacklenen PUBG Mobile Hesabımda Beş Yıllık Emek Ve Ücretim İçin Geri İade Talebi

PUBG Mobile hesabım yaklaşık beş yıla yakın emek verdiğim, sürekli uc yüklediğim ve birçok kostüm, silah ve araba deseni biriktirdiğim bir hesaptı. Hesabım telefon numaram ve Gmail adresim ile açılmıştı. 7 Haziran 2026 tarihinde oyuna girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve o andan itibaren hesabımın ele geçirildiğini anladım. Hesabımın oyun içi ıd’si 5174*****37, karakter adım ise 《şirin》 ve hesap seviyem 68’dir.

Hesabımı geri alabilmek için s******@pubgmobile.com adresi üzerinden ve farklı platformlardan PUBG Mobile destek ekibine defalarca kez ulaştım. Benden istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde paylaştım. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayacak ıd, kullanıcı adı, kullandığım Gmail, telefon numaram, yakın arkadaşlarım ve kardeşimin hesaplarının bilgileri gibi ne istendiyse hepsini ilettim. Ayrıca uzun süredir uc yüklediğim için Google Play üzerinden uc yükleme tarihlerim de kayıtlı durumda. Hesabıma en son girmeden önce içinde yaklaşık 600 uc vardı. Ancak tüm bu bilgilere ve kanıtlara rağmen başvurum “reddedildi” şeklinde sonuçlandırıldı ve hesabım tarafıma geri verilmedi.

Beş yıla yakın emeğimin, satın aldığım uc’lerin ve biriktirdiğim tüm oyun içi eşyaların bu şekilde kaybolmasını kabul edemiyorum. Hesabımın güvenlik incelemesinin tekrar, daha detaylı ve dikkatli şekilde yapılmasını, sağladığım tüm bilgilerin gözden geçirilmesini ve PUBG Mobile hesabımın en kısa sürede tekrar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, emeğimin ve harcadığım paranın karşılığının verilmesini istiyorum.