to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell müşteri hizmetleri 444 6 788 numaralı telefonla 0543********84 numaralı telefonumdan aradılar. Daha uygun bir tarifeye şimdiki ödediğinizden daha uygun bir tarife ile daha fazla konuşma ve 25 GB internet hakkı verilecek dendi. Daha önceden 12 GB için 216 TL ödemekteydim. Yeni tarifede ücret 187,50 TL olacak dendi ben defalarca arayarak (17 Ekim 2025 saat 14:33 saat 20:56 da 187,50 olacağı konusunda teyit aldım. Ancak ay 26 Ekim 2025 te kesilen faturamı incelediğimde 274 TL lik fatura kesildi. Yani daha önce ödediğim 216 TL den daha yüksek tutar fatura edildi. Müşteri hizmetlerini 30 Ekim 2025 aradığımda günlük kullanım bazlı hesaplandı dediler. Bende en yüksek tarifeden bile hesaplasanız 216 gelirdi neden yüksek dediğimde günlük kullanım bazlı hesaplanıyor diyerek geçiştirdi. Verilen söz yerine getirilmediği için Pttcell den şikayetçiyim.
19 Şubat 2025 tarihinde Pttcell müşteri hizmetleri beni arayarak yeni bir tarife teklifi sundu. Görüşme esnasında 360 küsur tl olan faturamı iki aydır 540 TL küsur fiyata ödüyorum. Durumu düzeltmek veya anlamak adına 444 6 788 numaralı Pttcell müşteri hizmetlerini aradığım halde kendilerine ulaşamıy...
Pttcell tarife değişikliği için bana özel teklif geldi ve müşteri hizmetleri tarafından 03.08.2023'te saat 15.45'te arandım. Yeni tarifem olan Pttcell...
Pttcell'den şikayetçiyim. 2 numaramı 12gb internet paketli Pttcell 165 TL. Kampanyası ile Faturalı Vodafone'dan Pttcell 'taşıdım. Ancak her ay 180 TL. Fatura geliyor. Ayrıca Türk Telekom mobilde de faturam 165 TL. Gözüküyor. Müşteri hizmetleri alınan farkın iletişim bedeli olduğunu söylüyor. Satış y...
Pttcell abonesiyim. 10 GB internet kullanıcısıyım, yeni gelen fatura 550 TL. 444 6 788 numaralı telefonlarını aradım, 25.09.2024 tarihinde taahhüdümün bittiği ve faturamın 605 TL olduğu söylendi. Daha düşük tarifeye geçmek istediğimde yararlanabileceğim tek tarifenin bu olduğu, istersem başka operat...
18.07.2024 tarihinde 13.41 saatinde 4446788 Pttcell numarasından arandım. O günkü güncel fatura detayım 12 GB internet 1000dk 1000 SMS di 220 TL ödüyordum arayan müşteri temsilcisi internetinizi 15 GB yapalım konuşma SMS aynı kalsın 3 ay boyuncada 10 GB ekleyelim faturanızı 220 TL ödeyin dedi. Bende...
Yorumlar