Sıfır Diye Aldığım Telefon İkinci El Çıktı

23 Mart 2025 günü Epttavm sitesinden Y***** İ********** adına Pioneer adlı satıcıdan Samsung Galaxy S24 8GB 256GB telefonu sipariş ettim. Telefon bana ulaştıktan sonra IMEI sorgusundan telefon garantisini ve pil sağlığını Samsung Müşteri Hizmetleri aracılığıyla sorguladım ve telefonun 13 Mart 2024'te garantisinin başlatıldığını ve o tarihten sonra 318 kere şarj edildiğini öğrendim. Telefonu alırken herhangi bir ikinci el ibaresi de ilanda yazmıyordu. Sitede telefon sıfır cihaz olarak satılıyor. Ben ikinci el telefon alacak olsaydım daha uyguna başka yerden alırdım. Ben sıfır ürün aldığımı düşündüm ama satıcı tarafından bana ikinci el telefon gönderilmiş. Bu yüzden ürünü iade etmek ve ödediğim paranın iadesini istiyorum. Bu satıcının sorgulanmadan satış yaptığı için Epttavm'nin de gereğini yapmasını istiyorum.