Yanlış Teslimat Nedeniyle Kayıp Bebek Bezi Siparişi Ve Çözüm Talebi
Konu: Teslim Edilmeyen Ürün Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, PTT Kargo Sultanbeyli üzerinden Trendyol firmasından 10376494569 numaralı siparişimle 492 ...
Konu: Teslim Edilmeyen Ürün Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, PTT Kargo Sultanbeyli üzerinden Trendyol firmasından 10376494569 numaralı siparişimle 492 ...
28’inde teslim ettiğim KP0572*****14 takip numaralı Dolap kargom, 30’unda Adana’ya ulaştı. Ancak o tarihten bu yana sistemde “il içi aktarmada” görünüyor ve her gün sadece tarih güncelleniyor. Ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir ilerleme olmaması endişe verici. Ben bu süreçte PTT ile iletişi...

Epttavm'den Dermohouse satıcısından aldığım 60 adet Venatura Çinko adlı ürünü 30 adet gönderdiler. Epttavm'ye, aynı üründen eksik kalan 30 adetin gönderilmesini talep ettim. Ancak bana sundukları tek çözüm iade etmekti. PTT şubeleri kargo şubeleri gibi değil; mesai saatinde açık olmuyor ve her yerde...

Epttavm'den 26/07/2025 tarihli peşin alışverişimde kargom 03/08/2025'e kadar teslim edilmedi. Ulaşmaya çalıştım fakat ilgilenen yok. Aldığım ürün, yaşanan sıcaklıklardan dolayı bozulabilecek bir ürün ve 9 gündür teslim edilmiyor. Yaşattıkları mağduriyetin ve zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Dolap uygulamasından bir Dyson süpürge beğendim, ilanda garantisi ve faturası olduğu yazıyordu. Satıcının da telefonu vardı, mesaj attım ve bana bu belgeleri gönderdi. Sonrasında Epttavm linki göndererek ürünü satın alabileceğimi söyledi. Paramguvende sistemi olduğunu belirtti. Linkte kartla ödeme y...

Epttavm sitesi üzerinden 1 adet tapo marka kamera satın aldım, Epttavm ile iş birliği yapan bu tedarikçi ikinci el ürün gönderdiği için iade ettim, ürün kullanılmış diye iade ettim. İade ret vermişler. Epttavm den ve bu mağazaya dikkat ederek alışveriş yapın. Yasal yollara başvurmak için bu şikayeti...
Ofiste olduğum halde bir kere telefonla merkezi hattan aradılar, lavaboda olduğum için cevap veremedim. Geri dönüş yaptım fakat dağıtıcıya ulaşamadım. Sonrasında adreste bulunamadığım için ürün teslim edilemedi dediler.

02.08.2025 tarihinde 2754440062415 teslim numaralı PTT kargom, Beylikdüzü PDM üzerinden dağıtıma çıkarıldı. Kargo çalışanı ürünü bina dış kapısına bırakmış ve bana “kapıcıya teslim edildi” şeklinde mesaj gönderdi. Oysa binamızda kapıcı bulunmuyor, ayrıca o sırada evdeydim ve ne zile basıldı ne de ar...

Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldığım Macbook, bana kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. Ürünün sıfır gibi görünmesi için bazı yöntemlere başvurulmuş. Normalde sıfır Macbook’larda kutunun altında bulunan iki adet güvenlik bandı bu üründe yoktu. Kutunun yeniden yapıştırıldığı çok belliydi....

PttAVM'deki tusemix adlı markadan alışveriş yaptım. Ürün görsellerinde istediğim markanın bezleri vardı. Ancak kargo elime ulaştığında adını bilmediğim görselle alakası olmayan bir markanın farklı kalitesiz bezleri çıktı. Firmanın ne numarası var ne iletişim yeri var şikayetçiyim.
N11 üzerinden tek barkod ile 4 adet araç lastiği siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi nedeniyle iade işlemini N11 uygulamasından başlattım. Uygulama üzerinden bana, iadenin PTT Kargo ile ücretsiz şekilde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. İade için 4 lastiğin tamamını aynı barkod ile göndermek ü...

Merhabalar Trendyol Pierre Cardin'den alışveriş yaptığım ürün KP0573*****43 kodlu PTT Kargo'yla gönderimi yapılmaktadır. 01/08 /2026 da 09.39 da atılan mesajda ürünümün dağıtıma çıkarıldığı söylense de bütün evde evde beklememe rağmen kargom elime ulaşmadı. 02/08/2025 yani bugün 08.26 da atılan mes...
21.07.2025 tarihinde, İstanbul Kurtköy Viaport AVM’deki mağazaya teslim edilmek üzere KP0571*****24 ve KP0571****770 barkod numaralı iki ayakkabı paketini PTT Kargo ile gönderdim. Yaklaşık 560 TL gönderim ücreti ödedim. Ancak kargo, alıcı adresinin bir AVM olduğunu anlamadan “adrese ulaşamadık” gere...

Dolap uygulamasından satın aldığım ürünü, hiç dağıtıma çıkarmadan 'Şubeden alabilirsiniz' diye SMS ile bilgi mesajı atıyorlar. Bu kadar sorunlu bir firma olamaz. Şubelerde insanlar saatlerce sıra bekliyor; hangi devirdeyiz? Bir de şubeye gidip teslim almam isteniyor.
Bağlar Mahallesi Garzan Caddesi'ne ürünüm vardı. Mahalleye gelen kurye şirketi, evde olduğum halde 'evde yok' ibaresi yapıştırmış ve gitmiş. Ürünümün tekrar getirilmesini rica ediyorum, yoksa daha üst mercilere şikayet edeceğim. Bu yapılan şey kul hakkına girmek ve saygısızlıktır.
Epttavm sitesinden 13 Haziran'da PTT-IH8HIOR24-130625 sipariş koduyla aldığım sipariş tarafıma ulaştırılmadı. Haftalardır sormama rağmen sadece talep açılıyor. Müşteri temsilcisi paramı iade etmiyor. Paramın iadesini istiyorum. Paramı derhal iade edin.

Biz sahibinden uygulaması üzerinden sipariş verdik. PTT Kargo ile ürünümüz geldi. Ürünü aldığımız zaman paket yırtılmış ve parçası eksik bir şekilde elimize ulaştı. Bu da yetmezmiş gibi siparişimizi kontrol etmek için baktığımızda ürünümüzün parçasının eksik olduğunu gördük. Acil bir şekilde mağduri...

PTT tarafından ürünüm kırık bir şekilde geldi. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Bu, ikinci kez PTT'den başıma geliyor ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Bana şubeye gitmemi söylüyorlar; çalıştığım için gidemediğimi belirttiğim halde asla yardımcı olmuyorlar. Bu şekilde insanları mağdur e...

Dekorooms’tan Epttavm üzerinden satın aldığım balkon setiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sipariş 3 gün önce teslim edildi ve teslim aldığımda ürünün demirlerinde soyulmalar vardı. Ayrıca, kırlentler oldukça sönük geldiği için üzerinde oturduğunuzda demirler batıyor ve ciddi rahat...

N11 üzerinden vermiş olduğum siparişim PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişimi 10 Haziran’da verdim ve kargonun 12 Haziran’da Van’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak iki gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik hem PTT Kargo’nun müşteri hizmetlerini (444 1 788) hem de Van Edremit şubesini d...

Eşim adına Gardrops'tan sipariş verdiğim ürün, evde olmama rağmen adrese teslim edilmedi. Kargo takibinden baktığımda 'dağıtıma çıkarılmıştır' yazıyordu. Ancak sözde adrese gelmişler, binaya girememişler ve uyarı kağıdı bırakmışlar. Aşağı indim, herhangi bir kağıt yoktu. Gerçeği yansıtmayan bir bilg...

Tokat PTT şubesinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım hoparlör gönderdim. Ürünün kargo desisi 1.92 olarak girilmesi gerekirken, 2 desi olarak kaydedilmiş ve bu nedenle kargo ücretinde haksız bir artış yapıldı. Sonuç olarak satıştan kazancım sıfırlandı, gönderimim boşa gitmiş oldu. Dolap uygula...

PTT Kargo ile adresime sevk edilen gönderimin adresime gelmeden şubeye götürülmesi ve gönderinin adresime teslim edilmesini talep etmek için 444 1 788 numaralı PTT Çağrı Merkezini aradım. 31 Temmuz 2025 tarihinde 09.31 de B******, 09.45 Z***** isimli çalışanlarla yapmış olduğum görüşmelerden hiçbir ...