PttAVM müşteri hizmetleri telefon siparişlerim

11.03.2026 tarihinde saat 17:17’de Epttavm üzerinden 5.750 TL ödeyerek Fashcolle Globe Pro Black oyuncu koltuğu satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin akıbeti hâlâ belli değil, sistemde kargo bilgisi görünmüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram PTT-CEE1NTT3P-110326 olma...

04.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Merkez Kitabevi satıcısından kitap siparişi verdim. Siparişim beş gün boyunca kargolanmadığı için, Epttavm tarafından satıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle ürünüm iptal edilmiş. Bu iptalden bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu tamamen tesadüfen öğrendim. ...

Epttavm üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürünü teslim alırken ambalajın yırtık olduğunu ve koruma köpüklerinin kırık durumda geldiğini gördüm. Kontrol ettiğimde makinenin kapağının da kırık olduğunu fark ettim. Taşıma firması PTT Kargo da ürünün hasarl...

15.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 276 TL tutarında, tek çekim ödeme ile bir adet kitap siparişi verdim. Ürünün açıklamasında 3-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte iki kez mail yoluyla, ...

01 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden aynı satıcıdan 1 adet Regal SD Dual 1521 sandık tipi derin dondurucu ve 1 adet Regal CD 30001 dikey çekmeceli derin dondurucu olmak üzere toplam 2 adet derin dondurucu siparişi verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram PTT-L0R3OHM1E-010126’dır. Siparişimden yal...

İstanbul’dan PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım kedi kumu siparişim, henüz elime ulaşmamasına rağmen, dün itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma not bırakılmadı ve komşularıma da teslim edilmedi. Gönderime ...

03.01.2026 tarihinde Epttavm internet sitesinden elektrik süpürgesi satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan 5.267,32 TL tutarında para çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Yaşadığım sorun üzerine Epttavm müşteri hizmetleri...

Epttavm üzerinden 14 Aralık’ta yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün, mağaza tarafından kargoya bile verilmediği halde uygulama üzerinden iptal edebileceğim bir alan bulamadım ve mağazaya da ulaşamadım. Bunun üzerine, 22 Aralık Pazartesi günü saat 12.00’de Epttavm müşteri hizmet...

Epttavm üzerinden 5.12.2025 tarihinde Mardin Ömerli adresine teslim edilmek üzere dikey süpürge standı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla iki kez aradım, her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. Üç gün önce tekrar arad...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 14.35’te Epttavm üzerinden PTT-5HPJGA328-131225 numaralı Onvo 55ovf9000 model televizyon siparişini kredi kartımla verdim. Aynı gün, yanlış ödemenin farkına vardığım için saat 20.00 civarında siparişi iptal ettim. Gün içinde yapılan ve aynı gün iptal edilen işlemlerde ...

11.11.2025'de Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte, kargo dahil ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimde temizlik malzemeleri bulunuyordu. Kargo barkod numaram: 27102882711**. Kargo sistemde önce “teslim edildi” olarak görünüyordu, ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunu...

PTT aracılığıyla yurt dışından verdiğim elektronik ürün siparişim üçüncü kez adresime teslim edilmiyor. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan Yalıkavak şubesine bırakılıyor ve bana sadece “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Oysa ...

23 Eylül tarihinde Epttavm'nin online mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-0IF**8-180925. 33.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma fatura gönderilmedi. Bu süreçte 10 kez müşteri hizmetlerini te...

30/09/2025 tarihinde Yedi Lale Giyim internet sitesinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle Ağrı'dan PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: Kp0584*****36. Ürün iadesi üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 729,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. İade il...

27.09.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden oğlum için Corelli Zoi 1.0 26'' yeşil siyah bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: PTT-7FNR49U2Q-270925). Siparişimi kredi kartı ile 15.354,00 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün 3-5 gün içerisinde kargolanacağı belirtiliyordu ve siparişimde...

21 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Tefal Sansor 6l düdüklü tencere siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, 3.799 TL tutarındaki ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram: PTT-2M2QGEV3I-210925. İptal işlemi sonrası hem müşteri hizme...

21 Eylül’de Epttavm üzerinden Gamepower Voldon X model kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildiği gün, yani 21 Eylül’de, ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde dip ses problemi, mikrofonun yankı yapması ve kablosunun beklediğimden kısa olması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü sadece birkaç dakika den...

Epttavm üzerinden Özgür Ofis Mobilyaları markalı bir bilgisayar koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-OEE4MRK34-080925. Siparişimi geçen hafta verdim ve 8 gündür teslimat bekliyorum. Ürünün ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat hâlâ yapılmadığı için Epttavm müşter...

13.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Cata ct-2578 33A Slim LED Trafosu siparişi verdim (Sipariş Kodu: PTT-3EUDS6S17-130825, Tutar: 648,74 TL). Ancak siparişim tam 4 kez, isteğim dışında otomatik olarak iptal edildi. Her iptal sonrası ücretim kartıma iade edildi fakat ben ürünümü almak istiyorum. ...

15 Ağustos Cuma günü Antalya Kepez Ahatlı’daki Maltepe PTT şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım SP08514196334 takip numaralı ürünü göndermek üzere işlem yaptım. Kargo işlemi sırasında önerilen küçük kutu (44,99 TL) seçmeme rağmen, işlem tamamlandıktan sonra gönderimim 99,99 TL’lik orta pa...

İnditeks Kitap’tan 17 Ağustos’ta e-posta yoluyla aldığım kargo takip numarası geçersiz çıktı. Sipariş numaram ORDER-25229MgkCApweio2529’dur. Yedi İklim Paragraf ve 7 Adımda Matematik kitabı siparişi verdim, ödemesini kredi kartı ile 440 TL olarak yaptım. Kargo PTT Kargo ile gönderilecekti ancak veri...

PTTem Teknoloji ve Elektronik firması veya şirketinden 04.12.2024 tarihinde 5523 dikiş makinesi siparişi verdim. 24 saat geçti, 'Siparişiniz alındı' diye mesaj gelmedi, şüphelendim. 05.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Siparişim hakkında neden bilgi verilmedi diye sordum. Bana bir aksak...