to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025'de Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte, kargo dahil ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimde temizlik malzemeleri bulunuyordu. Kargo barkod numaram: 27102882711**. Kargo sistemde önce “teslim edildi” olarak görünüyordu, ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun sistemsel bir hata olabileceği söylendi. Sonrasında durum düzeldi fakat yaklaşık bir haftadır kargom “dağıtım sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Konu hakkında defalarca Epttavm müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak görüştüğüm kişiler konuyla ilgilenmediler, herhangi bir bilgi vermediler ve konuşma sonunda yarım saat boyunca açılmayan bir hatta aktararak yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdılar. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde çözüm bulmakta zorlandım.
Kargomun İzmir Bornova Yeşilova adresine acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos'ta Epttavm üzerinden 2710278838578 barkod numaralı, toplam 303,56 TL tutarındaki "Mitre Apel Yapışkan Temizleyici 200 ml 4 adet" siparişimi ...
5 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3060 TL tutarında, PTT-E2tepki52B-051025 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş teslimat adresim Saraçlar Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No: 10/7 Kastamonu’dur. Siparişin 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün (14 Ekim 2025) olmasına ra...
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 282,28 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Fatura No: tıc2025000014942). Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve barkod numarası 2710285525522. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Kargomun 21 Ekim’den bu yana adresime getirildiği iddia ediliyor; ancak özellikle 21 Eki...
Merhabalar, Epttavm firmasından 17.09 tarihinde bir ürün satın aldım. Ayın 19una geldiğimizde ürün hala kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünün 3 ile 5 iş gün tedarik süresi olduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisine siparişte aynı gün kargoda ibaresi var neden halen gelmed...
Yorumlar