to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT aracılığıyla yurt dışından verdiğim elektronik ürün siparişim üçüncü kez adresime teslim edilmiyor. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan Yalıkavak şubesine bırakılıyor ve bana sadece “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Oysa adresim Bodrum, Muğla, Dirmil Mahallesi, Kızılburun Caddesi, 6717 Sokak, sporkent1, No:13/29/1 olarak açık ve eksiksiz şekilde belirtilmiş durumda.
Siparişimin takip numarası: 2710171684203. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve sürekli olarak dağıtıcı tarafından adresime teslimat yapılmıyor. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, dağıtıcının yine şubeye bırakacağı söylendi. Üstelik gönderimle ilgili herhangi bir gümrük vergisi veya ek ücret de bulunmuyor.
Acil ihtiyacım olan bu ürünün, adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
LR5215***45NL takip numaralı PTT kargom, yanlışlıkla farklı bir ilçedeki Muğla Milas Bodrum Yarımadası Dağıtım ve Toplama Merkezi'ne yönlendirilmiş. Kargomun teslim birimi adresimden farklı olduğu için 3 gündür teslim alamıyorum. PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun tekrar dağıtıma çıkar...
PTT Kargo aracılığıyla gelmesi gereken ürün aşağıda belirttiğim mesajlarla tarafımca beklenmekteydi. Belirtildiği tarih (13.11.2024) öncesi ve sonrasında evden çalıştığım için kesinlikle evde olduğum halde, sorguladığımda teslim edilemedi bilgisine ulaşıyorum. Yine bana atılan mesajda belirtildiği ü...
21 Ekim Salı günü teslim edilmesi gereken 73400027053264559 numaralı PTT Kargo siparişim Bakırköy Florya’daki ev adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi ne kapıma geldi ne de telefonla aradı. Buna rağmen sistemde paketimin f. Ö isimli bir kişiye teslim edildiği yazıyor ve bana SMS gönderildi. Oysa...
Muğla’daki PTT Kargo şubesine teslim edilmesi gereken bir siparişim (teslimat numarası: 9734510322), bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da not almadım; tamamen kendi takibim sonucu siparişin iade edildiğini siteye girerek ...
Bir hafta önce sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edildi olarak gözüküyor. Ama kesinlikle ben teslim almadım. Aradığında bir karşılıklık oldu. Sistemde teslim edildi. Gözüküyor ama teslim edilmemiş. Kargonuzu bulmaya çalışıyoruz. Geri dönüşüm yaparız dediler. Ama hala bir geri dönüş olmadı. PTT Karg...
Yorumlar