PttAVM İletişim

2 Ekim 2025 tarihinde Gardrops Premium üzerinden verilen siparişim (Takip Numarası: kp0585****330) Manisa Yunusemre PTT Şubesi’ne ulaştı. Ancak bugün, 6 Ekim 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Şubeye ait tüm telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine u...

31/08/2024 tarihinde Epttavm'den aldığım Redmi Note 13 Pro telefon güncelleme yapmıyor. Epttavm müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; bu süreçte görüşmeler ve e-postalar 6-7 ay sürdü. Sürekli olarak sorunu çözeceklerini söylediler ancak bir çözüm sunmadılar. Epttavm, sattıkları ürüne sahip çıkmıy...

16 saat önce Epttavm üzerinden tknmarket adlı satıcıdan Windows 11 ve Microsoft Office Pro 2019 olmak üzere iki adet dijital lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-DCK6QP72H-041025. Toplamda 278,02 TL ödeme yaptım. Ancak lisans anahtarları tarafıma iletilmedi. Yaşadığım mağduriyeti Eptta...

27 Eylül tarihinde İşler Kitabevi’nden kıts1927323 kodlu kitap siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 490,83 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim PTT Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar bana herhangi bir SMS, bilgilendirme veya kargo takip kodu iletilmedi. Siparişimin duru...

Galaxy Aracılık Hizmetleri’nden iki adet küçük el süpürgesi satın aldım. Sipariş numaram: 2754490173321. Ürünlerin toplam ücreti 949 TL idi. İlk gönderilen ürün sorunsuz çalışıyor ve arabamda kullanıyorum. Ancak ikinci ürünüm önce eksik gönderildi, daha sonra şikayetim üzerine bir hafta sonra tarafı...

03 Ekim Cuma günü Epttavm üzerinden RKS X25 model elektrikli bisiklet siparişi verdim ve ödememi 'Param Güvende' sistemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: WVGN74QO. Ödeme dekontum ve paranın kime gittiğine dair belgeler elimde mevcut. Ancak, ödememi yaptıktan kısa bir süre sonra 0535*****55 03 n...

06/12/2022 tarihinde Epttavm üzerinden Hoover kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-E16DJMK3D-061222. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti işlemi başlatmam gerekiyor, ancak faturasına ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. 16 Eylül’den bu yana geçmişe dönük fa...

Bu PTT memuru pes dedirtti, 5. Kez suç işledi. PTT Dikmen Keklikpınarı Şubesi’nde evrak ve kredi kartı teslimatı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi Bankası’na ait iki kredi kartım PTT aracılığıyla tarafıma gönderilmekte, ancak teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. 6400420262585 barkod nu...

01.08.2023 ve 04.08.2023 tarihlerinde Epttavm üzerinden iki farklı siparişle toplamda 4 çift Crocs terlik satın aldım (Sipariş numaraları: PTT-dmk**14-010823 ve PTT-FU**PD3C-040823). Siparişlerimden birinde yanlış numara gönderildi, diğerinde ise sipariş ettiğim numaradan farklı bir çift gönderildi....

15 Eylül 2025 tarihinde Bulem isimli butik internet sitesinden 42 beden bir tunik takımı sipariş ettim. Gelen üründe beden etiketi veya herhangi bir bilgi yoktu ve ürün bana çok büyük geldiği için 22 Eylül'de PTT Kargo ile iade ettim. Kargo barkod numaram: 2791763030646. Ürünü kapıda ödeme ile 990 T...

Epttavm üzerinden yaklaşık iki hafta önce hasta bezi ve alez siparişi verdim. Siparişim 01.10.2025 tarihinde Balıkesir Erdek Şahinburgaz Köyü'ndeki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: PTT-3J2L0MR3B-220925. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 3500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edi...

3 gün önce Dolap uygulaması üzerinden elektronik kalem satın aldım. Satıcı ürünü PTT Kargo ile gönderdi ve kargo takip numaram kp0584***5804. Kargo, Şanlıurfa/Eyyübiye adresime dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. Bu ürün eğitimim için çok gerekliydi ve gecikme nedeniyle dersle...

28 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2750 327 54 09 402 takip numaralı kargom, Gaziantep Merkez Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep Binevler Mahallesi 57 numaralı Sokak olmasına rağmen, kargom günlerdir Gaziantep Merkez Dağıtım Merkezi’nde bek...

29/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden 'abnturk Jumbo boy kalın telli çelik teker geniş pazar arabası' siparişi verdim (sipariş no: PTT-8nuu1gv1p-290925). Satıcı 'hesap yolu', ürünü aynı gün kargoya vereceğini belirtmesine rağmen, iki gün geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi. Elinde olmayan ürünü ...

Epttavm den AKM kitap satıcısından 23 eylülde satın aldığım ürünü 1 hafta kargolamayıp bugün siparişim satıcı tarafından iptal edildi. O an stokta ve satışta olan ürünü neden satın alınınca günlerce bekletip iptal ediyorlar ve mağduriyet yaşatıyorlar. Geri dönüş Bile yapmaya tenezzül etmiyorlar. Ürü...

04 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Star Step mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: PTT-L0MNIF83H-040925). Ayakkabıyı sadece iki hafta kullandım ve bu kısa sürede tabanı ayrıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. İade talebim için h...

30 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.10-15.40 arasında Epttavm üzerinden 'Fırsat Deposu 66' mağazasından Logitech MK220 kablosuz klavye mouse seti almak istedim. Ürünün fiyatı ilk olarak 655,20 TL olarak görünüyordu ve sipariş vermek istedim, ancak siparişim kabul edilmedi. Daha sonra tekrar sepete ekle...

10.01.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici (seri no: T4M-EU-RNJ5575A) satın aldım. Ürünü Antalya Kepez’de teslim aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. 30.09.2025 sabahı saat 08:03’te cihazı kullanırken elimde patladı. Bu olay sonucunda hem maddi anlamda hem de yaşad...

19 Eylül tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden 2.849,96 TL tutarında bir battaniye siparişi verdim (Kargo takip kodu: 2754382265806). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo sürecini öğrenmek için defalarca Adı...

23.05.2025 tarihinde İş Bankası’ndan yeni kredi kartı talebinde bulundum. Banka, kartın en geç 5 gün içerisinde tarafıma teslim edileceğini belirtti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kartıma ulaşabilmiş değilim. PTT takip sisteminde kartım Yenimahalle PTT Baş Müdürlüğü sınırları içerisinde görünüyor. De...

24 Eylül'de Epttavm üzerinden Dior Sauvage adlı kozmetik ürünü sipariş ettim. Siparişimde '2 gün içinde kargoda' ibaresi yer almasına rağmen, 6 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonunda mağduriye...

12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Titania İtalya marka erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim makine ile hem görseldeki hem de açıklamalardaki ürünün aynı olmadığını ve orijinal denmesine rağmen orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.09.2025 tarihi...