PttAVM İletişim

04 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Star Step mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: PTT-L0MNIF83H-040925). Ayakkabıyı sadece iki hafta kullandım ve bu kısa sürede tabanı ayrıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. İade talebim için h...

30 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.10-15.40 arasında Epttavm üzerinden 'Fırsat Deposu 66' mağazasından Logitech MK220 kablosuz klavye mouse seti almak istedim. Ürünün fiyatı ilk olarak 655,20 TL olarak görünüyordu ve sipariş vermek istedim, ancak siparişim kabul edilmedi. Daha sonra tekrar sepete ekle...

10.01.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici (seri no: T4M-EU-RNJ5575A) satın aldım. Ürünü Antalya Kepez’de teslim aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. 30.09.2025 sabahı saat 08:03’te cihazı kullanırken elimde patladı. Bu olay sonucunda hem maddi anlamda hem de yaşad...

19 Eylül tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden 2.849,96 TL tutarında bir battaniye siparişi verdim (Kargo takip kodu: 2754382265806). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo sürecini öğrenmek için defalarca Adı...

23.05.2025 tarihinde İş Bankası’ndan yeni kredi kartı talebinde bulundum. Banka, kartın en geç 5 gün içerisinde tarafıma teslim edileceğini belirtti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kartıma ulaşabilmiş değilim. PTT takip sisteminde kartım Yenimahalle PTT Baş Müdürlüğü sınırları içerisinde görünüyor. De...

24 Eylül'de Epttavm üzerinden Dior Sauvage adlı kozmetik ürünü sipariş ettim. Siparişimde '2 gün içinde kargoda' ibaresi yer almasına rağmen, 6 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonunda mağduriye...

12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Titania İtalya marka erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim makine ile hem görseldeki hem de açıklamalardaki ürünün aynı olmadığını ve orijinal denmesine rağmen orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.09.2025 tarihi...

Trendyol üzerinden 7340026389109732 numaralı siparişimi 24 Eylül’de verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim PTT Kargo’ya teslim edildikten sonra 26 Eylül’den beri Muğla Yatağan Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere PTT Yatağan şubesinde bekliyor. Üç gündür kargo dağıtıma çıkarılmad...

19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Enjoy 15 kiloluk kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 2754442640475). Ürünüm bir haftadan fazladır. Tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli evde olmama rağmen PTT Kargo, “adreste yok” diyerek teslimatı gerçekleştirmiyor ve karg...

26 Eylül tarihinde pttavm.com üzerinden Elektrik Volta VSM model ürün için PTTB7B-343C-3E9 sipariş numarasıyla 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Satıcı, iletişim kurmamı engelledi ve hattını değiştirdi. Bu durum karşısında mağdur oldum. Durumu çözmek için pttavm.com...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim kp0583*****72 takip numaralı siparişim, iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Teslim edilemediği belirtilip, 3 gün içinde Keçiören Esertepe şubesinden almam gerektiği mesajı gönderildi. Bu durum ilk ke...

278*******887 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak “adres yetersiz, bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve bugüne kadar yurt dışı siteler dahil olmak üzere on binlerce online alışveriş yaptım; adresimi her zaman...

PTT Kargo’nun Tatvan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden cumartesi günü verdiğim siparişim, pazartesi günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Bugün cuma olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargonun ev adre...

03.10.2024 tarihinde Epttavm online üzerinden Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım. Ürünü Antalya’da teslim aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 25.09.2025 tarihinde tarafıma 'IMEI klonlandı, 30 gün içinde kapanacaktır' şeklinde bir mesaj geldi. Bu durumun ardından Epttavm ile iletişime geçme...

26 Eylül 2025 tarihinde cep telefonumdan Epttavm üzerinden "Prego Concorde Travel Sistem Bebek Arabası Pusetli" başlıklı bir ilanı gördüm. İlanın linki: https://pttavm.satisimonline.com.tr/ilan?id=7585482275-prego-concorde-travel-sistem-bebek-arabasi-pusetli İlanın fiyatı piyasa değerinin çok altın...

25 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma adresime teslim edilmesi gereken 2753876008097 takip numaralı PTT kargom için “adresinize teslim edildi” bilgisi verilmiş. Ancak ne arandım ne de kargom bana ulaştı. Gratis'ten online ödeme ile aldığım ve benim için önemli olan bu ürünün bir an önce tarafım...

Arzum Jollietea çay makinesini Epttavm üzerinden sipariş numarası 28120193 ile 1798 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Gümüşhane’de kullanmaya başladım ancak ilk kullanımdan itibaren su kaynadığında üzerinde yağlı gibi beyaz bir tabaka oluştu. Bu durum çay içmeyi imkansız hale getiriyor. Sorunun kaynağ...

Gemlik üzerinden gönderdiğim kp0583*****79 numaralı kargom, alıcı adresi İzmir Bayraklı olmasına rağmen, dün alıcıya teslim edilmesine karşın sistemde hâlâ “teslim edildi” olarak görünmüyor. Alıcımla görüştüm ve kargonun eline ulaştığını teyit etti, fakat PTT tarafında teslimat bilgisi girilmediği i...

14 Eylül tarihinde Serstil firmasından Trendyol üzerinden baza altı düzenleyici hurç siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilecekti. Aynı gün verdiğim diğer ürün 16 Eylül’de elime ulaştı ancak bu ürün halen tarafıma teslim edilmedi. 11 gündür kargomun durumunu kontrol ettiğimde, PTT Kargo t...

13.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone şarj adaptörü (sipariş kodu: PTT-SHORS9R3T-130925), 19.09.2025 tarihinde ise Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması (sipariş kodu: PTT-19STO571K-190925) siparişi verdim. Kedi maması paketi açık geldiği için ürünü hemen iptal ettim. iPhone şarj adaptörü...

PTT Kargo Edirne Merkez Selimiye Şubesi üzerinden gönderilen 6220349241566 numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde kredi kartım bulunuyor ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi, hatta PTT’de ...

7 Eylül’de City Center Fashion satıcısından 9730896256 numaralı okul sırt çantası siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen kargo firması ile yaptığım görü...