Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Mağduriyet

02.12.2025 tarihinde saat 13.35’te Kars Merkez Cumhuriyet PTT Şubesinden KP0599*****36 takip numaralı kargomu, alıcı N***** İ**** adına Kars Merkez Ortagedikler Köyü’ne gönderdim. Sistemden takip ettiğimde, kargonun 04.12.2025 tarihinde ilgili kargo şirketine ulaştığını gördüğüm halde bugün itibarıyla hâlâ alıcıya teslim edilmedi.
Kargonun köye teslim edilmesi gerekirken, aynı gün komşumuza kargo gelmesine rağmen bizim kargomuz gelmedi. Sorduğumuzda, dağıtım merkezinde kargomuzun yanlışlıkla başka bir köye ayrıldığı söylendi. Defalarca aramamıza rağmen sağlıklı bir şekilde kimseye ulaşamıyor ve net bir bilgi alamıyoruz.
Kargonun içinde yeni doğan bebeğe ait kıyafetler bulunuyor ve yengem kısa süre içinde doğum yapacak. Bu nedenle gecikme bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kargomun acilen doğru adres olan Kars Merkez Ortagedikler Köyü’ne ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili resmi bir şikayet kaydı açılmasını talep ediyorum.















