Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

04.08.2025 tarihinde KP0573*****39 takip numaralı PTT kargom, dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmesine rağmen adresime getirilmedi. Üstelik, adreste olmadığım belirtilerek kargom Kayseri Talas şubesine bırakılmış. PTT’nin gönderdiği bilgilendirme mesajında, “Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa sizinle iletişime geçecektir” ifadelerine rağmen kimse tarafından aranmadım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun adresime teslim edilmesini beklerken, şubeden almam gerektiği bildirildi. Sonuç olarak, mağdur edildim ve zaman kaybı yaşadım. PTT gibi köklü bir kurumda bu tür durumların hâlâ yaşanıyor. Olması gerçekten üzücü.

Kargomun belirtilen adrese en kısa sürede tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.