PTT Kargo Köy Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ahmetcan

18 Eylül 2025 14:58

3.914

09/09/2025 tarihinde Elazığ’dan Elbistan’ın bir köyüne göndermek üzere kp0580*****15 takip numaralı kargomu Elbistan PTT şubesine teslim ettim. Kargo, 11’inde Elbistan şubesine ulaşmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ köye teslim edilmedi ve sistemde “köyde bekliyor” olarak görünüyor. Bugün köylere dağıtım günü olmasına rağmen kargom yine teslim edilmedi.

İçerisinde hediyelik çocuk eşyası bulunan bu kargo için 320 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Teslimatın bu kadar gecikmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ayrıca PTT müşteri hizmetlerini iki farklı numaradan aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım.

Kargomun en kısa sürede köye teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Serkan

PTT Kargo

05 Ağustos 2025 17:42

4.424

01.08.2025 tarihinde gönderilen KP0573*****29 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çini Sokak No:8 D4 Kartal/Cevizli olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen kargom ulaşmadı. Cevizli PTT şubesinde bekletilen kargomu teslim almak için eşim şubeye gitti ancak benim kimliğimi is...

PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Nuran

PTT Kargo

11 Ekim 2025 11:21

347

07.10.2025 tarihinde Yozgat'a gitmek üzere PTT Kargo'ya verdiğim kp0586*****17 takip numaralı kargom, 09.10.2025 tarihinden beri “dağıtımda” olarak görünüyor ancak halen teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Yozgat Merkez Şubesi’ne ait. İçinde acil olarak yetişmesi gereken siparişlerim, örgü oyu...

Aliman sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum!

Aliman

PTT Kargo

03 Kasım 2025 21:58

697

27 Ekim’de İstanbul’dan PTT Kargo aracılığıyla kp0590*****21 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Bugün 3 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ “Elazığ köy dağıtımı tabı bekliyor” şeklinde görünüyor ve teslim edilmedi. Bu kadar uzun süren bir teslimat süreci olmamalı. Gönderimi Dolap uygulaması üzeri...

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sefa

PTT Kargo

29 Ağustos 2025 11:16

598

14.08.2025 tarihinde Samsun Vezirköprü PTT şubesinden gönderilen KP0575*****28 takip numaralı kargom, Yozgat Akdağmadeni adresime ulaşması gerekirken, bugün 29.08.2025 olmasına rağmen hâlâ Yozgat Sorgun ilçesinde köy dağıtımı bekliyor olarak görünüyor. Kargomun içinde acil ihtiyaç olan, bebeğimi sar...

ptt-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Ülkü

PTT Kargo

16 Ekim 2025 16:10

461

12 Ekim’de verilen kp0588*****48 takip numaralı kargom, 15 Ekim’de Elazığ PTT şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 2 gündür şubede bekletiliyor, toplamda 5 gün olacak. Defalarca (en az 30 kez) Elazığ PTT şubesini aradım, hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT’nin kend...

1 Destek