Yanıltıcı ‘Adresinizde Değil’ Mesajı Ve Şube İletişim Sorunu

PTT Kargo ile ilgili KP06120851737 numaralı gönderim için bugün saat 10:25 civarında “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı, kurye gelmeden teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Mesaj geldikten sonra bağlı ...
Planlı Elektrik Kesintilerinde PTT Şubesi Bilgilendirme Yapmadığı İçin Zaman Kaybı Yaşıyorum

Bursa Ovaakça PTT şubesinde planlı elektrik kesintileri nedeniyle şubenin kapalı olması yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay bir kez, yakın zamanda da tekrar kargo göndermek için şubeye gittiğimde, kapıda sadece o gün elektrik kesintisi olduğu ve bu yüzden kapalı olunduğuna dair bir kağıt not ile...
Canlı Destekten Cevap Gelmemesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği
PTT Kargo canlı destek hattı, sorularımın karşılığı olan cevapları vermeyip, üstüne bir de ben kapatmadan görüşmeyi kapatıyor. S***** d. İdi görüştüğüm kişinin adı. Hiç ama hiç memnun kalmadım, bundan sonra asla tercih etmeyeceğim. Resmen yüzüme kapatıldı ve asla memnuniyet anketi vs. De yok. Gönde...
PTT Kargo Adını Kullanarak Mesaj Gönderiyorlar

Telefonuma 0535734** numarasından “PTT bilgilendirme 4828**227 numaralı tebligatınız teslim alınmadığı için ilgili hukuk bürosuna iade edilmiştir, bilgi için arayınız” şeklinde, PTT adına atılmış sahte SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda geçen numarayı aramadım, herhangi bir linke tıklamadım ancak bu...
PTT Kargo Yanlış Teslim Bildirimi Ve Kargo Teslim Edilmemesi

PTT Kargo’dan beklediğim gönderim için 23 Aralık saat 11.30 civarında “aranacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. O saatte evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen sistemde dağıtıma çıkılmış ve gelinmiş gibi gösteriliyor. Adresim Sakarya Serdivan’da ve bütün gün evdeydim, buna r...
Tarafıma Ait Olmayan Kargo Mesajı Güvenlik Endişesi Yarattı
23.12.2025 tarihinde saat 04:50’de PTT Kargo’dan “TR-751420808 numaralı gönderiniz, gümrük ücretlerinin ödenmemesi nedeniyle teslim edilememiştir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak bu numarayla ilişkili, tarafıma ait böyle bir kargo bulunmamaktadır ve herhangi bir yurt dışı gönderim ya da bekl...
Adıma Yapılmayan Kimlik Kartı Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

Herhangi bir kimlik kartı talebim olmadığı halde, PTT üzerinden son 2 gündür 3 kez SMS aldım. En son gelen mesajda “T.C. Kimlik kartınız teslim edilmiştir” yazıyordu. Eğer gerçekten de benim adıma bir kimlik kartı düzenlenip başkasına gönderildiyse, bu durum ciddi bir güvenlik ihlali anlamına gelmek...
PTT Kargo'nun Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

PTT Kargo ile yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Kargom için iki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve adrese gelinmedi. Buna rağmen sistemde üç kez aranmışım gibi bilgi girildiğini görüyorum. Perşembe günü dağıtıma çıkan kargom Van Tuşba bölgesinde ...
PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Antalya Sanayi PTT Kargo şubesine ait 7001146687912 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Adreste olmama rağmen ne arama yapıldı ne de herhangi bir mesaj gönderildi, kargomun nerede olduğu da sistemde net olarak görünmüyor. 1–2 gündür kargomun durumuyla ilgili bir ilerleme yok ve b...
Tebligat Mesajlarının Güvenilirliği Hakkında Bilgilendirme Talebi

04 Kasım 2025 tarihinde saat 12:35’te, 0535*****17 numaralı telefondan 'Tebligatınız teslim edilememiştir, detaylı bilgi için bu numarayı arayınız' şeklinde bir mesaj aldım. Aynı içerikte benzer mesajları daha önce de birkaç kez farklı zamanlarda aldım. Mesajda belirtilen numarayı aramadım, çünkü bu...
PTT Çağrı Merkezi Sahte SMS Konusunda Yetersiz Kaldı

27 Ekim 2025 tarihinde saat 14:56’da PTT adıyla gelen bir SMS aldım. Mesajda “Paketiniz yolda, lütfen paketinizin iade edilmemesi için bilgilerinizi güncelleyin: pptagvob.com/tr” ifadesi yer alıyordu. Linke tıkladım ve kişisel bilgilerimi girdim, ancak ödeme ekranı çıkınca işlemi sonlandırdım. Herha...
PTT Kargolarımın Değeri Yanlış Hesaplanıyor, Çözüm Bekliyorum

PTT aracılığıyla yurt dışından gelen iki kargomun (takip numaraları: RQ067045627TH ve RB105785498PK) değeri, kargo dahil 30 Avro'yu geçmemektedir. Ancak sistemde 30 Avro'yu geçtiğine dair bir mesaj alıyorum ve bu nedenle Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Ltd. Şti.'ne yönlendiriliyorum. ...
PTT Kargo Adına Gelen Şüpheli Mesajlar Hakkında Endişe

11.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, PTT Kargo üzerinden gelmekte olan kart gönderimimle ilgili olarak, kendini PTT görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından 0543********35 numaralı hattan bir mesaj aldım. Takip numaram: 6305522415986. Bu mesajı aldıktan sonra hemen PTT Kargo müşteri hizmetle...
Bilgilendirme Olmadan Fahiş Fatura Artışı Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Pttcell müşterisiyken taahhüdümün bitmesine 5 ay kala faturamda hiçbir ek paket, kullanım aşımı veya açıklama olmaksızın Ağustos 2025’te aniden yüksek bir artış yaşadım. 380 TL olan faturam 680 TL’ye çıktı ve bu nedenle farklı bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt sürem devam ederken, herhangi bir bil...
PTT Kargo Adıyla Gelen Mesajda Kişisel Bilgi Talebi
23 Eylül 2025 tarihinde 0546********73 numaralı telefondan 'PTT Kargo Bildirimi' başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, gönderimin adres bilgilerinin eksik olduğu ve teslimatın gerçekleştirilemediği belirtilerek, verilen bir link üzerinden adres bilgilerimi ve hizmet ücreti için ödeme yapmam istendi. Li...
PTT Adına Gönderilen Sahte Mesajlar Hakkında Güvenlik Endişesi
PTT adına gönderilmiş gibi görünen, 0542********15 numaralı telefondan bana bir mesaj ulaştı. Mesajda, PTT amblemi kullanılarak adres bilgilerimin eksik olduğu ve teslimatın gerçekleşmediği belirtilip, adres bilgilerimi tamamlamam için bir link gönderildi. Bu linke tıklamadım ve herhangi bir kişisel...
Kişisel Bilgilerim Kullanılarak Sahte Kargo Mesajı Gönderildi

PTT Kargo Bildirimi Sayın müşterimiz, gönderinizin adres bilgileri eksik olduğu için teslimat gerçekleştirilememiştir. Lütfen doğru adres bilgilerinizi tamamlayıp hizmet ücretini ödeyerek yeniden teslimat talebinde bulununuz. Https://shorturl. At/Zb9dx PTT Kargo - Güvenli Teslimat İçin Yanınızday...
PTT Adına Gelen Sahte Mesajlar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

19.09.2025 tarihinde 0544*****81 10 numaralı telefondan “PTT Kargo Bildirimi” başlıklı, adres bilgilerimin eksik olduğu ve hizmet ücreti ödemem gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Mesajda bir link de bulunuyordu, güvenlik amacıyla linki paylaşmıyorum. Linke tıkladım ancak herhangi bir işlem yapmad...
PTT Adına Gelen Sahte Mesajlar Hakkında Güvenlik Endişesi

17 Eylül Çarşamba sabahı saat 10:30'da, PTT Kargo adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, "Kargonuz teslim edilemedi, geri gönderilmeden tekrar teslimata çıkması için ödeme yapmanız gerekiyor" denilerek bir linke tıklamam istendi ve kart bilgilerim talep edildi. Daha önce de benzer ...
PTT Kargo Adıyla Gelen Sahte Mesajlara Karşı Önlem Alınmalı
18 Eylül 2025 tarihinde, 0533*****98 numaralı telefondan PTT Kargo adına adres bilgilerimin eksik olduğu ve yeniden teslimat için ödeme yapmam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda bir link paylaşılmıştı; ancak herhangi bir işlem yapmadım ve linke tıklamadım. Şikayetvar’da benzer şikayetleri g...
PTT Kargo Adıyla Gelen Sahte SMS’lere Karşı Önlem Alınmalı
Bugün 0541********34 numaralı telefondan, PTT Kargo adı kullanılarak bana bir SMS gönderildi. Mesajda, gönderimin adres bilgilerinin eksik olduğu ve teslimatın gerçekleştirilemediği belirtilerek, verilen bir link üzerinden adres bilgilerimi güncellemem istendi. Mesajda “PTT Kargo - Güvenli Teslimat ...
PTT Kargo Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

16.20’de, Mersin’de 0544*****76 10 numarasından PTT Kargo adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, teslimat adresimde sorun olduğu ve ek bir bağlantı üzerinden adres güncellemesi yapmam gerektiği belirtiliyordu. Oysa beklediğim herhangi bir kargo yoktu ve mesaj tamamen beklemediğim b...
PTT Kargo Adına Gelen Şüpheli SMS Hakkında Endişe

Bugün 0541****170 numaralı telefondan, PTT Kargo adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, tarafıma gönderilen bir kargonun adres bilgilerimin eksik veya hatalı olması nedeniyle teslim edilemediği ve yeniden teslimat için bir bağlantı üzerinden işlem yapmam gerektiği yazıyordu. Mesajda ö...
-
Acele Posta Servisi 327
-
Adres Değişikliği 308
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 336
-
Dağıtım 6.689
-
Dağıtım Merkezi 3.223
-
İade 2.412
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 486
-
Kapıda Ödeme 164
-
Kargo İşleme Merkezi 1.258
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.377
-
Mesaj 2.279
-
Paketleme 203
-
Şube 5.354
-
Takip 4.133
-
Teslim 20.792
-
Teslim Süresi 2.296
-
Ücret 1.226
-
Yurt Dışı 672


