to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Şubeyi Defalarca Aramama Rağmen Telefonlar Kesinlikle Açılmıyor
Kp06***11213 barkod numaralı kargom dün dağıtıma çıkmış, adrese gelinip bana ulaşılamayınca Kocaeli Bekirpaşa Demokrasi Şubesi’ne geri dönmüş. Şu an hastanede olduğum için şubeye gitme imkanım kesinlikle yok ve yarın iade olacağı bilgisi veriliyor.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeyi aramam gerektiği, ancak bu şekilde yardımcı olabilecekleri söylendi. Şube telefonlara cevap vermeyince fiilen hiçbir çözüm üretilemiyor.
Sağlık durumum nedeniyle şubeye gidemediğimden, kargomun iade edilmesini kesinlikle istemiyorum ve kp060802**13 numaralı gönderimin adresime tekrar getirilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
