Tokat Merkez Büyükbeybağı Dağıtım Bölgesinde PTT Kargo Kapıya Bırakma Ve Kayıp Kargo Şikayeti

Tokat Merkez Büyükbeybağı dağıtım bölgesinde PTT Kargo ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Evde olmadığım zamanlarda herhangi bir şekilde aranmadığım ya da bilgilendirilmediğim halde kargolarım kapıya bırakılıyor. Bugün de Trendyol üzerinden gönderilen 7340038468701935 teslimat ve 2783917350472 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşadım.

Daha önceki gönderilerimden bir tanesi ezik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Bugün gelmesi gereken bir diğer kargom ise mesajda bana teslim edildiği yazmasına rağmen ortada yok, kayıp durumda. Hem kapıya bırakma sorumsuzluğu hem de bir kargonun ezik gelmesi ve bir diğerinin tamamen kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kayıp olan kargomun acilen bulunarak sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ezik gelen ürün için de gerekli incelemenin yapılıp zararımın karşılanmasını ve ilgili dağıtım personeli hakkında işlem yapılarak bu şekilde kapıya bırakma uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.