Teslim Tarihinin Mantıksız Şekilde Uzatılması

Manisa Soma’dan 04.08.2026 sabah saat 09.00 civarında verilen kitap kargom için, PTT Kargo takip ekranında teslimat tarihi 10.08.2026 olarak görünmektedir. Aradaki mesafe yürüyerek gidilse bile birkaç günde ulaşabilecek kadar yakın olmasına rağmen, kargonun yaklaşık 8 gün sonrasına teslim edilecek olarak planlanması akla ve mantığa aykırı bir gecikme olarak değerlendiriyorum.

İzmir Selçuk’ta teslim edilecek olan bu gönderiyle ilgili olarak PTT ile iletişime geçtiğimde, kargonun bugün teslim edilmeyeceği ve ancak pazartesi günü teslim edilebileceği bilgisi verildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan teslimat tarihinin bu kadar ileri atılması, hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kitap kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gereksiz uzun teslimat süresiyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ayrıca benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.