Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Kapıya Getirilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

13.05.2026 tarihinde saat 11.05 civarında PTT Kargo Uşak şubesi tarafından teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom için zile basıldı, kapıyı açmama rağmen görevli kargoyu apartman girişine bırakıp hiçbir bilgi vermeden ayrılmıştır. Ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, buna rağmen sistemde kargom “teslim edildi” olarak işaretlenmiş.

Kargomu komşum merdiven dairesinden alıp yukarı çıkardı, aksi halde habersizce bırakılan bu kargo kaybolabilirdi. Üstelik 3. Kata kadar çıkılmadan, kapıya teslim yapılmadan işlem tamamlanmış gibi gösterilmesi beni rahatsız etti. Bu durum hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.

0312 963 1788 gönderi numaralı kargomla ilgili yaşanan bu olay nedeniyle ilgili dağıtım personelinin uyarılmasını ve bundan sonraki teslimatların gerçekten daire kapısına getirilip, alıcıya bilgi verilerek yapılmasını talep ediyorum.