Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Çiçek Siparişim Elime Ulaşmadı

Trendyol'dan Dekozum adlı satıcıdan aldığım 1500 TL değerindeki çiçek rafi 11475993044 sipariş numarası ve KP06561439549 takip numarası ile dağıtıma çıktı ve ürün teslim edildi olarak onaylandı, ancak ürün elime ulaşmadı. Kargocu beni aradı ve kod istedi; ancak ben aşağıya indiğimde kapıda ürün orada yoktu. Ben aradığıyla beraber aşağıya zaten indim. Büyük ihtimalle ya çalındı ya da yanlış kapının önüne koydu; ben dakikalar farkıyla aşağıya indim zaten. Ayrıca ben kapıya koyun demedim, kendisi kodu istedi, bırakacağını söyledi. Ben bırak demiş olsam, kapıyı açıp içeriye koymasını isterim çünkü hep içeriye koymalarını söylüyorum. Ürünün çalınması benim suçum değil; çalınacak yere koymaması gerekirdi. Küçük bir ürün de değil, birinin çalacağı kadar süre olmadı; aradığıyla indim zaten. Bu mağduriyetin hemen giderilmesini talep ediyorum.