Teslim Edildi Görünen Kartım Elime Ulaşmadı Ve PTT Yanıtsız Kaldı

PTT Kurtköy Dağıtım Şubesi üzerinden Spor İstanbul tarafından tarafıma, B*** C***** adına gönderilen kartım, bugün saat 12.00 civarında PTT sisteminde “teslim edilmiştir” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma not bırakıldı.

Durumu öğrenmek için PTT’yi telefonla aramaya çalıştım ancak çağrılarıma kesinlikle cevap verilmedi, bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Sistem kayıtlarında kartım teslim edilmiş gibi görünürken fiili olarak elime geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın nerede olduğunun acilen araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini, ayrıca sisteme yanlış girilen teslim bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.