2 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden PiranTech cb 107 c marka buharlı makine siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kurye bekleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Ürün Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilecek.
Siparişi verdiğimde teslimat için 3 ile 5 iş günü arasında bilgi verilmişti, ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Siparişimin nerede olduğu ve neden beklediği konusunda da açıklama yapılmıyor.
Epttavm’den beklentim, PiranTech cb 107 c marka buharlı makinenin en kısa sürede kuryeye teslim edilerek adresime ulaştırılması ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Yorumlar