PTT’nin Yanlış Teslim Ettiği Banka Kartı Güvenlik İhlali

Bugün İstanbul’da PTT’den banka kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Kısa bir süre sonra ise kartımın, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir kişiye teslim edildiğine dair yeni bir SMS bildirimi geldi. Şahsıma ait bir kartın, gerekli kimlik ve güvenlik kontrolleri yapılmadan üçüncü bir kişiye teslim edilmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.

SMS’te, kartın teslim edildiği kişinin adı soyadı açıkça görünüyor ve bu kişiyle hiçbir bağlantım bulunmuyor. Hem kişisel verilerimin hem de banka bilgilerimin güvenliği açısından ciddi bir risk oluştuğunu düşünüyorum.

Bu güvenlik zafiyetinin nasıl yaşandığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu ihmalden doğabilecek her türlü mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.