Yoğunluk Nedeniyle Yatağan PTT Kargo Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi

PTT Kargo Yatağan şubesine teslim edilmesi gereken, 2754532341213 takip numaralı kargom 20.10.2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi.

Bugün saat 15.00 civarında kargomu şubeden kendim teslim almak için Yatağan PTT Kargo şubesine gittiğimde, görevli personel yoğun olduğunu, bu nedenle kargomu veremeyeceğini söyledi. Saat 16.00’dan sonra dağıtım personelinin geleceğini, o zaman tekrar uğrarsam teslim alabileceğimi belirtti. Kargom günlerdir şubede beklerken, şubeye kadar gitmiş olmama rağmen “yoğunluk” gerekçesiyle teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bu tür gecikme ve şubeden teslim almak isteyen müşterilere zorluk çıkaran uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak personelin uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.