PTT Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Mağduriyet
30 Eylül tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt PTT şubesinden, Sakarya Hendek Kadın Açık Ceza İnfaz Kurumu’na gönderilmek üzere kp0585*****13 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargonun içinde kıyafet bulunmaktadır ve teslimatın cezaevine zamanında yapılması gerekmektedir. Ancak gönderimden bu yana 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “koy dağıtımına tabi bekliyor” olarak görünüyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
Konu hakkında PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir bilgi alamadım. Kargo gönderiminde T. C. Kimlik numaramı da kullandım ve gönderim ücretini nakit olarak yaklaşık 270 TL ödedim. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede cezaevine teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.












