to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell Faturalarım Paket Aşımı Olmadan Sürekli Artıyor Sebebini Öğrenmek İstiyorum
30 Aralık 2024 tarihinde Konya’da Pttcell cazip 20 GB 12 ay taahhütlü tarifeye geçtim. Ocak ayında 177 TL, şubat ile nisan ayları arasında ise 198,50 TL ödeme yaptım. 23 Mayıs 2025’te Pttcell tarafından aranarak Pttcell gümüş 25GB 12 Ay Taahhüt kampanyasına dahil oldum. Mayıs ayında 227,75 TL, haziran ve temmuz aylarında ise 241,50 TL fatura ödedim. Şu an ağustos ayı güncel faturamda da 241,50 TL görünüyor. Hiçbir paket aşımım olmadığı halde faturalarım sürekli artıyor.
Faturalarımı incelediğimde, devlete ödenen vergi miktarının da sürekli arttığını görüyorum. Örneğin, şubat ayında 62,35 TL olan vergi mayıs ayında 69,11 TL’ye, haziran ayında ise 72,26 TL’ye yükselmiş. Ancak vergiler hariç ana ücrette de artış var. Mayıs ayında vergiler hariç 158,71 TL öderken, haziran ayında bu tutar 169,72 TL’ye çıkmış. Bu artışların sebebini anlayamıyorum.
Pttcell’den beklentim, bundan sonraki ödemelerimde sabit fiyat garantisi verilmesi ve fazla ödediğimi düşündüğüm ücretlerin gerekçesinin detaylı şekilde açıklanmasıdır. Eğer haksız bir ödeme varsa, ödediğim fazla tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
