PTT Kargo'da Teslim Edilmemiş Kargo Ve 2.900 TL Değerindeki Tencerenin Kaybı

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:03 civarında PTT Kargo tarafından Konya’da dağıtıma çıkarılan kargom için kurye beni aradı. Teslimat için doğrulama kodunu sordu, ben de kendisine kodu söyledim ve kapıyı eşimin açacağını ilettim. Ancak eşimi arayıp kapıya bakmasını istediğimde kapıda ne kurye ne de herhangi bir kargo olmadığını söyledi. Buna rağmen kargom teslim edilmiş gibi görünüyor ve şu an ortada yok.

Gönderi numaram kp06554564333. Kargonun içinde yaklaşık 2.900 TL değerinde bir tencere vardı. Teslimat kodunu kuryeye iletmeme rağmen kargomun fiilen teslim edilmemiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili PTT Kargo’ya ulaştığımda bana dağıtım merkezini aramam için bir numara verildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürünümün bulunmasını, bulunamıyorsa da maddi kaybımın tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.