PTT Kargo Beykoz Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Telefonla Ulaşılamama

PTT Kargo Beykoz şubesi üzerinden beklediğim 10221435961 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gaziantep’ten çıkan gönderim 1 gün içinde İstanbul’a ve Beykoz dağıtım şubesine ulaştığı halde, 12.02.2026 tarihinden beri bir türlü evime teslim edilemedi.

Kargo günlerdir dağıtım şubesinde beklemesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Şubeye telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimse telefona bakmıyor, bu yüzden bilgi de alamıyorum. Basit bir teslimatın bu kadar uzaması ve iletişim kurulamaması beni hem mağdur etti hem de zaman kaybına yol açtı.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Hem benim hem de diğer müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için sürecin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.