Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34027236

PTT Kargo'da Resmi Evrak Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Uğur
PTT Kargo
23 Ekim 2025 02:37
1.561

17 Ekim’den beri Keçiören/Ankara’daki PTT Kargo şubesinde, Keçiören Nüfus Müdürlüğü’nden gönderilen kargom (takip numarası: 7001139331532) il içinde dağıtımda görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Evimin önünde bulunan şubeye rağmen, kargomun ulaşmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Son 1 yıldır özellikle pasaport ve ehliyet gibi önemli gönderilerde PTT Kargo’nun teslimat sürelerinde ciddi gecikmeler yaşanıyor. Önceden 1-2 gün içinde teslim edilen gönderiler artık 10 günü buluyor. Özel taşımacılıkla daha çok kazanç sağlanan gönderilere öncelik verildiğini, devlet kurumlarından gelen gönderilerin ise geciktirildiğini düşünüyorum. Bu durumun bilinçli bir tercih olduğu izlenimini ediniyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Bu kadar önemli resmi evrakların teslimatında yaşanan aksaklıkların ve iletişim eksikliğinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

PTT Kargo’dan gönderimin acilen teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Ehliyetim Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Gökhan
PTT Kargo
07 Ağustos 2025 16:46
1.144

PTT Kargo ile Ankara Yenimahalle Nüfus Müdürlüğü’nden Ankara Etimesgut Turkuaz Mahallesi’ne gönderilen 2606900850684 takip numaralı ehliyetim bir haftadan fazla süredir teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde gönderim sırasıyla “kabul edildi”, “transfer sürecinde”, “il içi aktarmada” ve son olarak b...

PTT Ankara Kdm Şikayeti

profile
Sare
PTT Kargo
06 Eylül 2025 10:33
1.501

PTT Ankara kdm şubesinde bekleyen 2783509392835 takip numaralı kargom uzun süredir dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgi alamıyorum. Kargom...

PTT Ankara Sincan Yenikent Kargo Dağıtım Mağduriyeti

profile
Alim
PTT Kargo
15 Eylül 2025 15:02
3.347

Salı günü pasaport işlemlerimi tamamladım ve Cuma günü saat 09.58'de PTT Kargo’dan gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bugün olmasına rağmen pasaportum hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2607462***90. Teslimat adresim Ankara Sincan Yenikent. Yarın iş yerinde pasaportumu taratmam...

1
Safet sonuçtan hiç memnun değil

Ehliyet Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Safet
PTT Kargo
24 Eylül 2025 12:28
2.379

Ehliyet sınavını 14 Eylül’de geçtim ve 15 Eylül’de başvurumu tamamladım. Onay sürecinden sonra ehliyetimin kargoya verildiği bilgisini aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ehliyetim hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2606949681898. Gönderim şu anda Ankara Sincan Posta Dağıtım Merkezi’...

1 Destek
1 Yorum

PTT Kargo’nun Yetersiz Takip Sistemi Ve Sürekli Teslimat Sorunları

profile
Hilal
PTT Kargo
23 Ekim 2025 12:44
2.623

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Son olarak 22 Ekim tarihinde gönderilen ve takip numarası 2753275783205 olan kargom, iki gündür “teslimat sürecinde” olarak gözüküyor ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde sadece bu ib...

ptt-kargonun-yetersiz-takip-sistemi-ve-surekli-teslimat-sorunlari-1.jpg
3 Destek

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Dağıtım Merkezi PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo Dağıtım Merkezi ankara keçiören PTT Kargo Dağıtım Merkezi ehliyetim PTT Kargo ankara keçiören PTT Kargo ehliyetim PTT Kargo gönderme PTT Kargo kargo takip PTT Kargo kargom
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri