PTT Kargo’da Kimlik Kartımın Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Dağıtım

27.07.2026 tarihinde yeni kimlik kartımı çıkardım, 28.07.2026 tarihinde de kimlik kartım PTT Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası 7001202103189 olan gönderimin teslim adresi Çankaya olmasına rağmen önce Çankaya dağıtım merkezine gelmiş, ardından Yenimahalle dağıtım merkezine aktarılmış ve günlerdir orada bekliyor. Aynı şehirde olmama rağmen bugün itibarıyla 3. gün ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hiç dağıtıma da çıkarılmadı.

PTT Kargo çağrı merkezi ile görüştüğümde, sadece sistemde görünen bu hareket bilgilerine sahip olduklarını, başka detay göremediklerini öğrendim. Yenimahalle dağıtım merkezinin dahili telefon numarasını paylaştılar ancak bu numaradan kimse telefona cevap vermiyor, bu nedenle herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Resmi kimlik kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve aynı il içinde bu kadar gecikmeye yol açan durumun araştırılarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.