to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Yanlış Teslimat Ve Yüksek Değerli Kargonun Akıbeti Belirsiz
PTT Kargo ile Y**** Ç****** adına gönderdiğimiz kargo, adresi Akdağmadeni Açık Cezaevi İnfaz Kurumu olarak açıkça yazılı olmasına rağmen sistemde 13.10.2026 tarihinde Yozgat Merkez DMT’ye teslim edildi olarak görünmektedir. Kargomuz adresine ulaştırılmadığı gibi, şu an nerede olduğunu da öğrenemiyoruz.
Gönderiyi geçen hafta perşembe günü verdik ve içinde 15–20 bin tl değerinde özel eşyalar bulunmaktadır. Böyle yüksek tutarlı ve özel içerikli bir kargonun bu şekilde belirsizliğe düşmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri temsilcilerini aradığımda bana yetkili numaralar verildi, ancak verilen numaraları 3 gündür aramama rağmen hiçbirine ulaşamıyor, telefonları açan kimse olmuyor. Bu nedenle kargomuzun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyoruz ve kargomuza hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.
Kargomuzun ya üzerinde yazan doğru adrese, yani Akdağmadeni Açık Cezaevi İnfaz Kurumu’na ivedilikle teslim edilmesini ya da tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gönderi takip numaram KP06714178219’dur.
