Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Maddi Mağduriyet

profile
13 Şubat 23:58
480

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2753868435092 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, saha personeli teslimat yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. 12 Şubat 2026 Perşembe günü, adrese fiilen gelinmeden ve herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmadan sistemde “adreste tanınmıyor” kaydı girilerek gönderi iade sürecine alınmıştır.

Bu durum üzerine İstanbul Küçükçekmece PTT merkezine bizzat giderek durumu sordum; ancak görevli personel de bu işlemin neden yapıldığını açıklayamamıştır. Açıkça saha personelinin sorumsuzluğu ve hizmet ihmalinden kaynaklanan bu uygulama sebebiyle, teslim edilmesi gereken gönderiye erişimim engellenmiş ve yeniden gönderim için tekrar ücret ödemem gerektiği belirtilerek maddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Teslimat yapılmadan gerçeğe aykırı kayıt girilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ilgili gönderimin tarafıma hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yeniden teslim edilmesini ve bu sürece sebep olan saha personeli hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Şubeye Ulaşılamıyor

profile
08 Ağustos 2025 09:53
1.607
ptt-kargo-teslim-edilmeden-iade-edildi-subeye-ulasilamiyor-1.jpg
1
Doğu sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’da Gerçek Dışı Evde Yok Bildirimi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
22 Ocak 19:44
639
ptt-kargoda-gercek-disi-evde-yok-bildirimi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adres Hatası İddiasıyla Teslim Etmedi

profile
01 Şubat 16:46
385

Adres Yetersiz Gerekçesiyle Kargonun İadesi Ve Teslimat Sorunu

profile
23 Ocak 15:36
258
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri