PTT Kargo Teslimatında Adreste Yok Bildirimi Ve Cevapsız Arama Sorunu

05.11.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma yönlendirilen normal bir kargonun dağıtımı için gün boyunca teslimat adresi olarak belirttiğim evimde eksiksiz olarak bulundum. Dağıtıcı personel tarafından telefonla arandım, aramayı açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve birkaç saniye içinde hat kapandı. Buna rağmen kurye beni tekrar aramadı.

Bu kısa süreli teknik kopukluğa rağmen sistemde gerçeği yansıtmayan şekilde “adreste yok” bildirimi oluşturulmuş ve kargom teslim edilmemiştir. Sağlıklı bir iletişim kurulmamış olmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini ve kargomun şubeden alınmaya zorlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca ilgili PTT şubesini telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefona cevap verilmemektedir.

Kargo gönderime ait takip numaram KP06772633538’dir. Gönderimin acilen tekrar adreste dağıtıma çıkarılmasını, yaşanan aksaklığın giderilmesi için gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.