PTT Kargo Teslimat Yapılmadı

5 Haziran Cuma günü PTT’den sadece kargomun barkod numarasının yazılı olduğu bir SMS aldım. Bu SMS’ten sonra geçen iki hafta içinde kimliğimi içeren bu kargo tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir teslim mesajı da almadım.

PTT ile görüştüğümde, gönderinin aileme teslim edildiği söylendi; ancak ailemin hiçbir ferdine böyle bir teslimat yapılmadı ve kimlik kartı kesinlikle ulaşmadı. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor. PTT’den teslimatın kime, hangi adrese ve hangi imza ile yapıldığına dair detaylı teslim tutanağını talep etmeme rağmen bu bilgiler tarafıma iletilmedi.

Kimlik gibi son derece önemli ve kişisel bir evrakın bu şekilde kaybolması beni hem mağdur etmiş hem de güvenlik açısından endişelendirmiştir. Gönderime ait detaylı teslim tutanağının acilen paylaşılmasını ve kimliğimin bana ulaştırılması için gerekli tüm araştırmanın ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.