PTT Kargo Teslimat Talimatını İhmal Etti Ve Yanıltıcı Şubeden Al Bildirimi

PTT Kargo yüzünden artık PTT ile çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmamaya karar verdim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için sisteme özellikle “evde yokum, komşuya bırakın” şeklinde not yazmama rağmen ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen kargonun eve gelinmiş gibi gösterilip “şubeden alın” denmesi beni oldukça mağdur etti.

Eğer şubeden alacaksam zaten adrese teslim istemezdim. Eve kadar geliniyormuş gibi gösterilip, sonra da şubeden alın denmesi hem zaman kaybı hem de yanıltıcı bir davranış. Abidinpaşa şubesine yönlendirildiğimi söylüyorlar ancak eve dahi gelinmediğini, sadece sistemden işlem yapılmış gibi gösterildiğini düşünüyorum.

PTT Kargo’dan, bu gönderimin adrese yeniden teslim edilmesini ve dağıtıma çıkarken mutlaka telefonla aranmayı talep ediyorum. Ayrıca bu teslimatla ilgili kayıtların incelenmesini ve bu sorumsuz davranıştan dolayı gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.