PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Şube Aktarımı

PTT Kargo ile 2720***94202 takip numaralı kargomun 17 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslim adresim Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi olup, kargo sistemde Odunpazarı PTT’de görünmekte, oysa Tepebaşı Çamlıca şubesine aktarılması ve buradan dağıtıma çıkması gerekiyordu.

Bu süreçte PTT ile iletişime geçtim. Teslim tarihlerinin geçtiğinin farkında olduklarını ifade etmelerine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Sabah saat 9.00’da dağıtıma çıkması gereken aracın, saat 10.00 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadığını gördüm. Buna rağmen kargomla ilgili bir ilerleme sağlanmadı ve süreçte adeta oyalandığımı hissediyorum.

Karton içeren bu kargomun acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca PTT Kargo’nun dağıtım ve teslim süreçlerini ciddiyetle ele almasını, sorumluların görevlerini düzgün yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.