to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargomun Gecikmesi Ve Şube Teslimatı Sorunu
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 21’inde İstanbul’dan çıkan kargom, 22’sinde Eskişehir’e ulaştı. Eskişehir’de yurtta kaldığım ve adreste bulunamayabileceğim için, kargonun şubeye yönlendirilmesini özellikle belirtmiştim ki gerekirse şubeden teslim alayım.
Ancak sistemde kargomun 25’inde sabah saatlerinde Odunpazarı’na gittiği, ardından hâlâ il içi aktarmada göründüğü bilgisi yer alıyor. Yaklaşık 4 gündür Eskişehir’de olan kargom hâlâ PTT Sıhhiye Şubesi’ne teslim edilmedi ve toplamda 5 gündür kargomu bekliyorum. Önümüzde bayram tatili de olduğu için daha da gecikmesinden endişe ediyorum.
Konu ile ilgili PTT yetkilileriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Kargomun acilen PTT Sıhhiye Şubesi’ne yönlendirilip teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
