PTT Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi

Eskişehir Odunpazarı PTT şubesinden 6 Haziran tarihinde AP0***871 takip numaralı kargom gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 9 gündür herhangi bir hareket ya da teslimat olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acil olarak teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.