PTT Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Aramalar

03.08.2026 tarihinden beri PTT Kargo ile gönderilen sepet içerikli kargom Esenler PTT şubesinin dağıtımında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip numarası kp06555454565 olan gönderim her gün “dağıtıma çıktı” ibaresiyle sistemde görünüyor ancak adresime getirilmedi.

Esenler PTT şubesini telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Önemli olan bu gönderimin bu şekilde bekletilmesi ve ulaştırılmaması nedeniyle mağdur edildim.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, dağıtım sürecinin neden bu kadar aksadığının araştırılıp tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.