PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Evde Yok Kayıtları

PTT Kargo tarafından Yapı ve Kredi Bankası’na ait kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Tuzla’daki adresime gönderilen, 6400546484151 takip numaralı kredi kartım için 15.09.2026 tarihinden bu yana her gün “kartınız dağıtıma çıktı” içerikli SMS almama rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.

SMS geldiği her gün, özellikle evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmiyor; buna rağmen sistemde “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmıyor. Ne kapım açılmıyor ne de telefonla arama yapılıyor, ama sanki ben yokmuşum gibi işlem kapatılıyor ve günlerdir kartımı alamadığım için mağdur oluyorum.

PTT Kargo’nun bu sorumsuzluğu nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aktif olarak kullanmam gereken kredi kartıma ulaşamıyorum. Yapı ve Kredi Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın, 6400546484151 takip numarasıyla kayıtlı gönderimin, en kısa sürede gerçek anlamda adresime getirilerek bizzat tarafıma teslim edilmesini ve dağıtım personelinin gerçeğe aykırı “evde yoktu” kaydıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.